2025/08 - Public tenders from e-Zamówienia / BZP (ezamowienia.gov.pl) for Software programming and consultancy services (CPV 72200000-7)

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia, utrzymania i rozwoju Systemu enova365 obejmująca: a) Zamówienie podstawowe:1. Usługa wsparcia i utrzymania Systemu, w tym:1.1. zapewnienie gwarancji i aktualizacji Systemu enova365 poprzez dostęp do nowych wersji Systemu publikowanych przez Producenta Systemu enova365 do posiadanych przez Zamawiającego licencji Systemu enova365 o numerze 82790007 z terminem wygaśnięcia gwarancji / wsparcia 16.09.2025 r.;1.2. zapewnienie określonych w umowie Czasów Reakcji, Czasów Obejścia i Czasów Napraw zgłoszonych przez Zamawiającego Błędów na warunkach określonych w pkt 3.1.8 – gwarancja SLA (ROZDZIAŁU III SWZ – OPZ);1.3. wsparcie techniczno-merytorycznego dla Zamawiającego przy korzystaniu z Systemu, świadczone stacjonarnie w siedzibie Zamawiającego, z wykorzystaniem połączeń telefonicznych, z użyciem sieci teleinformatycznej, programów do zdalnego wsparcia, poczty elektronicznej i systemów do wideokonferencji oraz pozostałe usługi z zakresu wparcia i utrzymania, w tym usuwanie zgłoszonych przez Zamawiającego Błędów, szczegółowo opisane w pkt 3 ROZDZIAŁU III SWZ – OPZ;2. usługa rozwoju Systemu w zakresie modyfikacji i modernizacji Systemu, w tym tworzenia nowych modułów i rozwiązań w granicach możliwości zapewnionych przez System enova365, szczegółowo opisaną w pkt 4 ROZDZIAŁU III SWZ – OPZ.b) Zamówienie opcjonalne:Prawo opcji polega na przedłużeniu okresu świadczenia przedmiotu zamówienia (usługa wsparcia, utrzymania i rozwoju Systemu enova365) o kolejne 6 miesięcy, na warunkach określonych w PPU (Rozdział IV SWZ), obejmującego m.in. dodatkowe maksymalnie 420 roboczogodzin.Szczegółowe określenie zakresu przedmiotu zamówienia oraz warunków wykonania zawarte są w Rozdziale III (Opis Przedmiotu Zamówienia) i w Rozdziale IV (Projektowane Postanowienia Umowy) w sprawie zamówienia publicznego niniejszej SWZ.

Część 2 - usługa eksperta ds. oceny biznesplanów w ramach projektu własnego: „Aktywizacja zawodowa osób bezrobotnych 2023 – 2029 poprzez wsparcie rozwoju przedsiębiorczości”.1. W ramach każdej części zamówienia ilość biznesplanów do oceny wyniesie minimum 35, maksimum 40 sztuk.2. Wykonawca może złożyć ofertę obejmującą jedną lub dwie części.3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych.4. Zamawiający z uwagi na przedmiot niniejszego zamówienia nie określa w opisie przedmiotu zamówienia wymagań w zakresie zatrudnienia osób o których mowa w art. 95 p.z.p. i art. 96 ust. 2 pkt. 2 p.z.p.5. Realizacja usługi powinna być zgodna z dokumentem: WYTYCZNE W ZAKRESIE REALIZACJI ZASADY RÓWNOŚCI SZANS I NIEDYSKRYMINACJI, W TYM DOSTĘPNOŚCI DLA OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI ORAZ ZASADY RÓWNOŚCI SZANS KOBIET I MĘŻCZYZN W RAMACH FUNDUSZY UNIJNYCH NA LATA 2021 -2027 w szczególności z załącznikiem nr 2 STANDARDY DOSTĘPNOŚCI POLITYKI SPÓJNOŚCI NA LATA 2021-2027.6. Uszczegółowienie przedmiotu zamówienia znajduje się w części II niniejszej SWZ – „Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia”.

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie systemu Wirtualnego Asystenta Rekrutacji wspomagającego rekrutację i komunikację z kandydatami na studentów Uczelni. WAR jest nowoczesnym narzędziem opartym na sztucznej inteligencji, wspierającym proces rekrutacji na Uczelni, w szczególności dla osób ze szczególnymi potrzebami (w tym OzN). System umożliwia automatyczną, całodobową komunikację z kandydatami, udzielając informacji w sposób spersonalizowany, dostępny i dostosowany do potrzeb użytkownika.Wdrożenie obejmuje:• instalację i konfigurację systemu,• przygotowanie bazy wiedzy,• personalizację interfejsu i skryptów rozmów,• integrację z istniejącymi systemami Uczelni,• szkolenie administratorów i operatorów,• wsparcie powdrożeniowe.Celem wdrożenia jest zwiększenie dostępności usług rekrutacyjnych, podniesienie jakości obsługi kandydatów oraz wsparcie transformacji cyfrowej Uczelni w obszarze nowoczesnych technologii.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w załączniku nr 2 do SWZ Opisie przedmiotu zamówienia oraz we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 5 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług Wsparcia Technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania SNOW na okres 36 miesięcy wraz z godzinami eksperckimi w ramach prawa opcji. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.

Przedmiotem zamówienia jest nadzór autorski i serwis oprogramowania aplikacyjnego AMMS/InfoMedica

Przedmiotem zamówienia jest:1) objęcie opieką serwisową oraz wsparciem technicznym oprogramowania aplikacyjnego zainstalowanego w jednostkach organizacyjnych Zamawiającego2) Re-wdrożenie oprogramowania aplikacyjnego zainstalowanego w jednostkach organizacyjnych Zamawiającego.Poprzez oprogramowanie aplikacyjne Zamawiając rozumie - moduły systemu InfoMedica/AMMS produkcji Asseco Poland S.A wykorzystywane przez Zamawiającego, na które Zamawiający posiada licencje.

Aktualizacja pięcioletnia oprogramowania Oxygen Forensic Detective. Zadanie nr 5 – szczegółowy opis części zamówienia określa załącznik nr 1E oraz 3 SWZ

1. Nazwa nadana zamówieniu przez Zamawiającego: Asysta techniczna nad oprogramowaniem funkcjonującym w ramach specjalistycznego systemu GIS.2. Przedmiot zamówienia: świadczenie usług asysty technicznej oraz świadczenie usług serwisowych nad oprogramowaniem funkcjonującym w Urzędzie Miasta Zielona Góra w ramach specjalistycznego systemu GIS.3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w załączniku nr I.3 do SWZ.4. Zamawiający informuje, iż mogące wystąpić w SWZ wraz z załącznikami wskazania nazw zwyczajowych, znaków towarowych, nazw producentów, zdjęć w zamieszczonych elementach opisu przedmiotu zamówienia służy wyłącznie określeniu cech wizualnych, technicznych i jakościowych. Użyte w SWZ wraz z załącznikami nazwy produktów, znaki towarowe, patenty lub pochodzenie należy traktować jako przykładowe - Zamawiający dopuszcza zastosowanie produktów (materiałów, sprzętów) równoważnych. Za produkt równoważny uznaje się produkt, który będzie miał te same cechy funkcjonalne, wizualne, materiałowe i techniczne co konkretny produkt wskazany w SWZ lecz jest oznaczony innym znakiem towarowym, patentem lub pochodzeniem. Jakość produktu równoważnego nie może być gorsza od opisanego w przedmiocie zamówienia, w żadnym stopniu nie może obniżać standardu i nie może zmienić zasad oraz rozwiązań technicznych przyjętych w niniejszej SWZ, a tym samym pozbawiać Użytkownika żadnych wydajności, funkcjonalności, użyteczności opisanych lub wynikających ze SWZ. Wykonawca, który do wyceny oferty przyjmie rozwiązania (produkty) równoważne jest zobowiązany udowodnić równoważność przyjętych rozwiązań, w tym sprzętu i materiałów. W celu potwierdzenia, że oferowane rozwiązanie równoważne spełnia wymagania określone w SWZ, Wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą szczegółowy opis / wykaz oferowanego przedmiotu zamówienia równoważnego, w którym dla każdego rozwiązania określi cechy pozwalające na jednoznaczną identyfikację zaoferowanego rozwiązania i potwierdzenie zgodności z opisem przedmiotu zamówienia. Uwaga: Niezłożenie takiego opisu/ wykazu będzie równoznaczne z przyjęciem rozwiązań wskazanych w SWZ oraz załącznikach do SWZ.5. Zawarte w niniejszej SWZ wraz z załącznikami informacje na temat parametrów i funkcji są danymi minimalnymi - Zamawiający dopuszcza zaoferowanie produktów o rozszerzonych funkcjach i lepszych parametrach, pod warunkiem, iż spełniają one minimalne wymagania określone w niniejszym zamówieniu.6. Zgodnie z art. 100 ust. 1 ustawy pzp Zamawiający wymaga aby przedmiot zamówienia został zrealizowany z uwzględnieniem wymagań w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych oraz projektowania z przeznaczeniem dla wszystkich użytkowników, w szczególności zgodnie z zasadami projektowania uniwersalnego, o których mowa w Konwencji o prawach osób niepełnosprawnych z dnia 13 grudnia 2006 r. (Dz.U. 2012 r. poz. 1169 z późn. zm.).7. Zamawiający wymaga, aby osoby wskazane przez Wykonawcę, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia i kontaktować się z Zamawiającym w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia władały językiem polskim w stopniu komunikatywnym. W przypadku, gdy ww. osoby nie będą władały językiem polskim, w czasie trwania umowy i dla potrzeb realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany jest zapewnić tłumacza na własny koszt i własnym staraniem.8. Ze względu na charakter usługi, Zamawiający odstępuje od wskazania zakresu czynności wykonywanych przez osoby zatrudnione na podstawie umowy o pracę.

Wdrożenie Systemu Wirtualnego Asystenta (bota konwersacyjnego) – Część 2

1) Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie usług obejmujących serwis, konserwacje i nadzór eksploatacyjny nad oprogramowaniem aplikacyjnym ESKULAP i IMPULS dla SPZOZ w Grodzisku Wielkopolskim przez okres 36 miesięcy od podpisania umowy przez obie strony jednak nie wcześniej niż od 1 października 2025 roku.

1. Przedmiotem Umowy jest przedłużenie Software Assurance dla posiadanych licencji Microsoft SQL Server z aktywnym Software Assurance, wymienionych w pkt I Załącznika Nr 1 do Umowy, na które została udzielona Zamawiającemu licencja na podstawie odrębnych umów.2. Zamówienie należy wykonać zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik Nr 1 do SWZ oraz projektem umowy stanowiącym Załącznik Nr 2 do SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest: Zakup i dostawa sprzętu komputerowego i oprogramowania wraz z usługą wdrożenia w ramach realizacji projektu „Cyberbezpieczny Samorząd” realizowanego przez Gminę Sobolew. Zamówienie ma na celu podniesienie standardów bezpieczeństwa informacji w Gminie Sobolew poprzez szereg inwestycji w infrastrukturę serwerową, narzędzia informatyczne oraz środki organizacyjne aby zapewnić cyberodporność infrastruktury. Zachowując ciągłość realizowania zadań publicznych, wzmacnianie odporności oraz zdolności do skutecznego zapobiegania i reagowania na incydenty w systemach teleinformatycznych w następujących obszarach:1.1. Centralny System Bezpieczeństwa: System Zarządzania Infrastrukturą z Modułami Inwentaryzacji, Monitorowania Sieci i Ochrony DanychPrzedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie oraz konfiguracja systemu wspierającego infrastrukturę IT jednostki, obejmującego integrację z usługą katalogową oraz zaawansowane moduły: ewidencji zasobów, monitorowania sieci oraz ochrony danych.1.2. Oprogramowanie antywirusowe z funkcjami klasy UDRPrzedmiotem zamówienia jest dostawa, instalacja, konfiguracja oraz uruchomienie systemu ochrony punktów końcowych, obejmującego stacje robocze, serwery oraz urządzenia mobilne, z centralnym zarządzaniem oraz funkcjami klasy EDR/XDR. System ma zapewniać pełną ochronę antywirusową i antymalware w czasie rzeczywistym, w tym ochronę przed ransomware, exploitami zero-day, phishingiem, rootkitami oraz zagrożeniami typu fileless.1.3. Oprogramowanie BDR (Backup and DisasterRecovery) Dostawa i wdrożenie systemu kopii zapasowych dla 60 stacji roboczych Microsoft Windows oraz do 10 serwerów wirtualnych1.4. Wdrożanie systemu automatycznego skanowania podatnościPrzedmiotem zamówienia jest wdrożenie, konfiguracja oraz uruchomienie systemu automatycznego skanowania podatności, służącego do identyfikacji, analizy oraz raportowania podatności w infrastrukturze informatycznej Zamawiającego. Rozwiązanie musi zapewniać kompleksową ochronę przed zagrożeniami wynikającymi z luk w zabezpieczeniach systemów, aplikacji oraz urządzeń sieciowych1.5. Utworzenie systemu monitorowania zmian w otoczeniu – System monitorowania i centralny system logowaniaPrzedmiotem jest dostarczenie, wdrożenie i konfiguracja kompleksowego systemu monitorowania infrastruktury IT oraz centralnego systemu zarządzania logami, mającego na celu podniesienie bezpieczeństwa i spełnienie wymogów prawnych związanych z ochroną danych oraz cyberbezpieczeństwem. System będzie wdrożony lokalnie (on-premise).1.6. NAS (Network Attached Storage) - Przestrzeń Dyskowa na potrzeby Backup, przestrzeni Logów, przestrzeni plików użytkownikPrzedmiotem zamówienia jest dostawa fabrycznie nowego, nieużywanego serwera NAS umożliwiającego instalację dysków SSD i HDD, wyposażonego w interfejs 10GbE oraz pełne wsparcie dla macierzy RAID. Urządzenie może być przystosowane do montażu w szafie rackowej lub występować w wersji wolnostojącej, zgodnie z preferencją Zamawiającego. Wymaga się zgodności z wymaganiami bezpieczeństwa i regulacji obowiązujących w jednostkach sektora publicznego, w szczególności RODO, KRI oraz ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (uoKSC).1.7. UPSPrzedmiotem zamówienia jest dostawa fabrycznie nowego, nieużywanego zasilacza awaryjnego UPS typu online, przeznaczonego do ochrony serwerów i infrastruktury IT, o mocy czynnej minimum 2700 W (moc pozorna minimum 3000 VA), wyposażonego w minimum dwa gniazda serwerowe (IEC C13 lub Schuko).1.8. Zakup usługi segmentacji sieci na VLAN wraz z zakupem nowych zarządzalnych urządzeń sieciowe z obsługą VLAN, MACsec, standardu 802.1X i wsparciem rozwiązań UTMPrzedmiotem zamówienia jest dostawa, instalacja, konfiguracja oraz integracja urządzeń sieciowych w jednej jednostce głównej oraz pięciu jednostkach satelitarnych. Zamówienie obejmuje wdrożenie rozwiązań zapewniających kompleksową ochronę sieci, segmentację, kontrolę dostępu oraz bezpieczny dostęp do internetu i zasobów IT, zgodnie z wymaganiami programu Cyberbezpieczny Samorząd1.9. Zakup i dostawa agregatu prądotwórczegoPrzedmiotem zamówienia jest zakup oraz dostawa fabrycznie nowego, wysokowydajnego agregatu prądotwórczego o mocy znamionowej nie mniej niż 100 kW / 125 kVA, przeznaczonego do pracy w trybie ciągłym i awaryjnym, zdolnego do zasilania odbiorników w warunkach przemysłowych i terenowych2. Zakres zamówienia został szczegółowo opisany w Opisie Przedmiotu Zamówienia (załącznik nr 1 do SWZ).3. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć fabrycznie nowy sprzęt, nieużywany, nieregenerowany, kompletny, wyprodukowany nie wcześniej niż w styczniu 2024 r., dostarczony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, zabezpieczonym przez producenta, wraz z niezbędnymi przewodami, odpowiednim oprogramowaniem oraz wymaganymi prawem atestami i certyfikatami

Przedmiot zamówienia obejmuje: 2.1. Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie do poziomu pełnej używalności systemu zarządzania majątkiem sieciowym na terenie Gminy Przemyśl. Zamówienie obejmuje zakup i wdrożenie systemu SCADA sieci wodociągowej i kanalizacji sanitarnej dla obiektów infrastrukturalnych o których mowa w pkt.1 uwzględniający możliwość rozbudowy o kolejne obiekty będące już w zarządzaniu Gminy lub planowane do rozbudowy. Należy przewidzieć rozbudowę systemu do co najmniej 40 urządzeń.2.2. Wprowadzenie do bazy danych GIS informacji o wszystkich sieciach, urządzeniach i obiektach wodociągowych i kanalizacyjnych wskazanych przez Zamawiającego w pkt.1, w tym m.in. projektowaną sieć dystrybucji wody (wodociąg w m. Witoszyńce) oraz sieć kanalizacyjną (kanalizacja w m. Ujkowice) wraz z urządzeniami towarzyszącymi oraz istniejące 4 przepompownie ścieków w m. Łuczyce i 2 tłocznie ścieków w m. Malhowice, zlokalizowane poza aglomeracją. 2.3. Dostarczenie i rozruch niezbędnej infrastruktury informatycznej oraz oprogramowania systemowego niezbędnego do wdrożenia systemu GIS wraz z modułami SCADA. Należy przewidzieć zakup niezbędnej infrastruktury technicznej do obsługi systemu, w tym m.in. • 1 jednostkę serwerową (serwer fizyczny) z uruchomionym środowiskiem wirtualizacji, umożliwiającym instalację i działanie systemu GIS oraz systemu SCADA, wraz z niezbędnym osprzętem i wyposażeniem (montaż w szafie istniejącej serwerowni na 2-gim piętrze Urzędu Gminy)• 3 stacje operatorskie stacjonarne (miniPC + monitor) do wizualizacji, przeznaczone do montażu w 3 biurach w Urzędzie Gminy na 3-cim piętrze• 4 stacje operatorskie mobilne (tablety) Urządzenia będą umożliwiają podgląd i kontrolę działania systemu oraz dla uprawnionych operatorów możliwość zdalnego sterowania z poziomu pulpitu komputera i tabletu.2.4. Serwery wraz z niezbędnym osprzętem (wyposażeniem będą znajdować się w siedzibie Urzędu Gminy Przemyśl, tj. w aglomeracji, więc koszty związane z ich zakupem będą niekwalifikowane).2.5. Opracowanie niezbędnej dokumentacji, w tym szczegółowych harmonogramów realizacji zadań, dokumentacji technicznej systemu SCADA i telemetrii, dokumentacji szkoleniowej i użytkowej. 2.6. Dostarczenie i uruchomienie systemu telemetrii odpowiedzialnego za zdalny odczyt i wymianę danych z sieci wodociągowej i kanalizacyjnej (komory pomiarowe, przepływomierze na obiektach sieciowych), 2.7. Dostarczenie i uruchomienie systemu SCADA z uwzględnieniem wymiany wszystkich elementów sterowania i komunikacji dla transmisji GPRS z hydroforni wody i przepompowni ścieków. 2.8. Przekazanie Zamawiającemu wszelkich danych dostępowych (loginy, hasła itp.) do urządzeń, komputerów, sterowników zainstalowanych w ramach zamówienia i kodów źródłowych oprogramowania urządzeń, sterowników zamontowanych w ramach niniejszego zamówienia.2.9. Wykonanie dokumentacji powykonawczej oraz dostarczenie Zamawiającemu dokumentacji eksploatacyjnej dostarczonych urządzeń, instrukcji eksploatacji i konserwacji systemu, a także aktualnie wymaganych przepisami prawa atestów i certyfikatów na zamontowane urządzenia, w formie papierowej oraz w wersji elektronicznej PDF.10.Przeszkolenie w siedzibie Zamawiającego personelu w zakresie obsługi systemu i jego elementów składowych, w tym sprzętu i oprogramowania.W cenie oferty Wykonawca powinien uwzględnić wszelkie koszty prac niezbędnych do prawidłowego wykonania Przedmiotu Zamówienia, w tym przede wszystkim koszty ww. elementów robót wraz z kosztami rozprowadzenia instalacji pomiędzy serwerownią (2- gie piętro) a pomieszczeniami na 3-cim piętrze oraz wszystkie koszty związane z wykonaniem dokumentacji wdrożeniowej/powykonawczej, dostarczeniem i uruchomieniem systemu, udzieleniem gwarancji, wsparcia technicznego, nadzoru autorskiego, szkoleń, dojazdów, ewentualne koszty licencji bazy danych, migracji danych w zakresie infrastruktury, o której mowa w pkt.1.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty w załączniku numer 10 do SWZ

1. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi polegającej na zdalnym udostępnieniu oprogramowania przez sieć Internet (w tzw. modelu SaaS) z możliwością logowania się na serwerach Wykonawcy za pomocą przeglądarki internetowej, udostępnienie i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego klasy ERP, służącego do zarządzania gospodarką odpadami komunalnymi.2. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej, w ramach której Zamawiający przekaże Wykonawcy dokumenty i informacje, niezbędne do prawidłowego wykonania przedmiotu zamówienia.3. Opis Przedmiotu Zamówienia (OPZ) stanowi załącznik nr 9 do SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa sprzętu i oprogramowania w ramach projektu „Cyberbezpieczny samorząd” w Gminie Kochanowice w skład, którego wchodzą:Część 2 obejmuje swym zakresem:1- Wdrożenie systemów teleinformatycznych (do wykonania kopii zapasowych)2- Wdrożenie systemów informatycznych (oprogramowania typu SIEM)2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1b do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa oprogramowania Factory I/O dla Zespołu Szkół Mechanicznych i Logistycznych im. inż. Tadeusza Tańskiego w Słupsku w ramach Projektu „Szkoła zawodowa szkołą dobrego wyboru – podniesienie jakości edukacji w ponadpodstawowych szkołach zawodowych w Słupsku (EFRR)”, zapewnienie instrukcji instalacji i aktywację oprogramowania oraz przeprowadzenie szkolenia w zakresie użytkowania oprogramowania. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik Nr 1 do SWZ.

1. Nazwa zamówienia: Serwis oprogramowania do monitorowania systemu pamięci masowej IBM Spectrum Control.2. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego Usług serwisowych*.3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki i zasady realizacji zamówienia określone są w Projektowanych Postanowieniach Umowy stanowiących Załącznik Nr 6 do Specyfikacji Warunków Zamówienia (dalej: SWZ). * Pojęcia użyte wielką literą zostały zdefiniowane w Projektowanych Postanowieniach Umowy, stanowiących Załącznik Nr 6 do SWZ.

6.1 Przedmiotem niniejszego zamówienia jest usługa serwisu pogwarancyjnego i wsparcia technicznego dla serwerów i urządzeń infrastruktury sieciowej na okres podany w Opisie Przedmiotu Zamówienia dla poszczególnych urządzeń.

Zakres obejmuje realizację kompleksowej usługi migracji, modernizacji i zabezpieczenia środowiska usługi katalogowej Microsoft Active Directory (dalej: MSAD) Zamawiającego. Głównym celem jest podniesienie poziomu bezpieczeństwa MSAD do standardów zgodnych z dobrymi praktykami (w tym CIS Benchmark), uporządkowanie struktury logicznej, implementacja mechanizmów bezpieczeństwa, usprawnienie metod zarządzania oraz zapewnienie wsparcia technicznego po wdrożeniu.

Modernizacja posiadanego przez Zamawiającego systemuarchiwizacji obrazów diagnostycznych ARPACS na potrzeby Samodzielnego Zespołu Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa Praga Południe.

Przedmiotem zamówienia jest: 1) przedłużenie wsparcia dla posiadanej przez Zamawiającego centrali telefonicznej Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise dla kontraktu SPS CPUid K00014453, wszystkich jej komponentów i serwerów na których jest posadowiona;2) świadczenie przez Wykonawcę usługi serwisu dla posiadanej przez Zamawiającego centrali telefonicznej Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise;3) przedłużenie świadczenia przez Wykonawcę usługi gwarancji dla posiadanych przez Zamawiającego telefonów wraz z klawiaturą QWERTY.Opis przedmiotu zamówienia, dalej zwany „OPZ” został przedstawiony w Załączniku nr 1 do SWZ oraz w Załączniku nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy, zwane dalej „PPU”.

Przedmiotem zamówienia są usługi:Serwis systemu informatycznego w części medycznejSerwis systemu informatycznego w części administracyjnejDoradztwo informatyczne.Objęcie nadzorem autorskim oprogramowania aplikacyjnego AMMS/INFOMEDICA firmy Asseco Poland (Załącznik nr 6 do SWZ)

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia poczty elektronicznej Służby Więziennej. System poczty elektronicznej Służby Więziennej oraz usługa katalogowa Active Directory zbudowana została w oparciu o technologię MS Exchange 2016, MS Windows Server 2016, MS Windows Server 2022. Do wirtualizacji zasobów wykorzystano usługę Hyper-V 2022 uruchomioną na klastrze z zainstalowanym systemem MS Windows Server 2022 Datacenter w strefie LAN oraz DMZ.Środowisko poczty elektronicznej zainstalowane jest na serwerach pracujących w infrastrukturze Zamawiającego i świadczy usługi dla ponad 18 000 użytkowników.2. Przedmiot zamówienia musi spełniać wszystkie wymagania uwzględnione w jego opisie, stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ oraz w projekcie umowy, którego wzór określa załącznik nr 1 do SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług kompleksowej usługi informatycznej obejmującej: administrowanie systemami informatycznymi przychodni oraz kompleksowy serwis sprzętu komputerowego i infrastruktury IT dla Miejskiej Przychodni Specjalistycznej w Toruniu. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 2 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego systemu zabezpieczenia aplikacji i usług dostępnych z sieci publicznej, tj. dla urządzeń firmy F5 wraz z zainstalowanym oprogramowaniem zgodnie z zasadami określonymi w SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO tj. bieżące dostosowywanie użytkowanych Podsystemów Systemu OTAGO do obowiązujących przepisów prawa, utrzymywanie udostępnianie aktualnej dokumentacji użytkowej, usuwanie błędów w działaniu oprogramowania, udzielanie pomocy telefonicznej oraz mailowej podczas rozwiązywania problemów merytorycznych i technicznych, serwis struktur baz danych.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 3 do swz (projektowane postanowienia umowy).

Przedmiotem zamówienia są usługi serwisowe systemu Endobase (Załącznik nr 6 do SWZ)

Zgodnie z Opisem Przedmiotu Zamówienia dla zadania numer 2- Załącznik nr 3 do SWZ

1. Przedmiotem zamówienia jest:a) Dostawa 25 szt. samodzielnie działających gogli VR;b) Przygotowanie i zainstalowanie dedykowanego oprogramowania VR, opracowanego głównie na bazie materiałów wideo 360o, dostosowanego do realizacji zajęć dydaktycznych z zakresu rolnictwa. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje:a) zakup i dostawę 25 szt. samodzielnie działających gogli VR;b) przygotowanie dedykowanego oprogramowania VR, opracowanego głównie na bazie materiałów wideo 360o, dostosowanego do realizacji zajęć dydaktycznych z zakresu rolnictwa;c) konfigurację wszystkich urządzeń i instalację oprogramowania przed dostawą;d) przygotowanie zestawów w trybie „plug and play” – gotowych do użycia po włączeniu przez użytkownika;e) transport urządzeń do jednostki organizacyjnej Zamawiającego (Wykonawca dostarczy przedmiot zamówienia na własny koszt i ryzyko),f) sprawdzenie poprawności działania i uruchomienie;g) przeszkolenie osób prowadzących zajęcia z obsługi urządzeń i aplikacji (min. 2 godziny szkoleniowe). Szkolenie odbędzie się w siedzibie Zamawiającego w momencie uruchomienia i sprawdzenia poprawności działania.h) przekazanie praw autorskich do oprogramowania, w tym także treści wytworzonych przez wykonawcę jak np. zdjęcia, filmy, muzyka.3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 6 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia są usługi serwisowe dla systemu RIS/PACS (Załącznik nr 6 do SWZ).

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie kompleksowej obsługi Systemu Centralnego Wydruku w Gminie Miasta Tychy, obejmującej:- - utrzymanie i świadczenie pełnego wsparcia technicznego oraz serwisu SCW, w którego skład wchodzi oprogramowanie zarządzające SCW zainstalowane w infrastrukturze informatycznej Zamawiającego oraz połączone z nim poprzez sieć, wielofunkcyjne urządzenia drukujące RICOH IM C300 (23 szt.) oraz RICOH IM C2000 (13 szt.) zlokalizowane w jednostkach obsługiwanych przez Zamawiającego;- - dzierżawę i włączenie do SCW, w tym w szczególności uruchomienie i konfigurację oraz objęcie kompleksowym utrzymaniem i wsparciem technicznym 5 szt. dodatkowych, wielofunkcyjnych urządzeń drukujących A3 wraz z wymaganymi licencjami.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1a do SWZ.1. W przypadku wskazania w dokumentacji znaków towarowych, patentów lub pochodzenia, źródła lub szczególnego procesu, który charakteryzuje produkty lub usługi dostarczane przez konkretnego wykonawcę zamawiający dopuszcza zastosowanie materiałów równoważnych opisywanym.2. W przypadku wskazania w opisie przedmiotu zamówienia odniesienia do norm, ocen technicznych, specyfikacji technicznych i systemów referencji technicznych, o których mowa w art. 101 ust. 1 pkt 2 oraz ust. 3 ustawy PZP, zamawiający dopuszcza rozwiązania równoważne opisywanym.3. Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne, jest zobowiązany wykazać, że oferowane przez niego rozwiązanie spełnia wymagania określone przez zamawiającego. W takim przypadku, wykonawca załącza do oferty dokumenty potwierdzające równoważność zaoferowanych rozwiązań. Ciężar udowodnienia równoważności spoczywa na wykonawcy. Wykonawca wykazuje równoważność przy użyciu dowolnych (wiarygodnych) środków. Niewykazanie równoważności skutkuje odrzuceniem oferty jako niezgodnej z warunkami zamówienia.cd z SEKCJI VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY7. Zmiana wynagrodzenia, o której mowa w ust. 5, ustalona będzie na podstawie Wskaźnika cen towarów i usług publikowanego przez Główny Urząd Statystyczny, narastająco w okresie od miesiąca złożenia oferty do miesiąca złożenia wniosku. Zmiana wysokości wynagrodzenia nastąpi o połowę obliczonej w ten sposób różnicy cen.8. Strona może wystąpić z pierwszym wnioskiem, o którym mowa w ust. 6 po upływie 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy. Kolejne wnioski mogą być składane nie częściej niż raz na 12 miesięcy.9. W przypadku, o którym mowa w ust. 5-7 łączna maksymalna wartość zmiany wynagrodzenia, w trakcie obowiązywania umowy, nie może przekroczyć 10% wynagrodzenia Wykonawcy (na dzień zawarcia umowy) określonego w § 7 ust. 1 umowy.10. Zmiany wynagrodzenia, o których mowa w ust. 1 i 5 wprowadzone zostaną w formie stosownego aneksu do umowy.11. Wykonawca, którego wynagrodzenie zostało zmienione, zgodnie z postanowieniami ust. 5 – 10 zobowiązany jest w terminie 14 dni od dnia zawarcia aneksu z Zamawiającym, do zmiany wynagrodzenia przysługującego Podwykonawcy, z którym zawarł umowę, w zakresie odpowiadającym zmianom cen materiałów lub kosztów dotyczących zobowiązania Podwykonawcy.12. Wykonawca, w sytuacji, o której mowa w ust. 11, zobowiązany jest poinformować pisemnie Zamawiającego o dokonanej zmianie wynagrodzenia Podwykonawcy lub powodach braku dokonania takiej zmiany. Do zawiadomienia Wykonawca załączy oświadczenie Podwykonawcy potwierdzającego terminową zapłatę z tytułu zmiany wysokości wynagrodzenia.13. Zmiana umowy, o której mowa w ust. 11 skutkuje zmianą wynagrodzenia jedynie w zakresie płatności realizowanych po dacie zawarcia aneksu do umowy.14. Strony przewidują możliwość wprowadzenia zmian postanowień zawartej umowy bez przeprowadzania nowego postępowania na podstawie art. 455 ust.1 pkt 1 ustawy Prawo Zamówień Publicznych (Dz. U. z 2024 r. poz. 1320 z późn.), w następujących przypadkach:1) zmiana terminu wykonania przedmiotu umowy w razie wystąpienia siły wyższej lub losowego zdarzenia zewnętrznego, którego skutków nie da się przewidzieć, m.in.: intensywne opady atmosferyczne, huragan, a także w razie konieczności podjęcia działań zmierzających do ograniczenia skutków wystąpienia siły wyższej;2) wystąpią działania osób trzecich, które uniemożliwiają wykonanie przedmiotu umowy w terminie lub inne zdarzenia mogące negatywnie wpłynąć na termin i jakość przedmiotu umowy, w tym zdarzenia o charakterze prawnym, ekonomicznym, organizacyjnym lub technicznym mogących mieć wpływ na sposób realizacji umowy, zakres obowiązków Stron lub termin realizacji umowy;3) zmiany sposobu realizacji umowy wynikających z konieczności zastosowania zamiennych sposobów wykonania umowy, której nie można było wcześniej przewidzieć pomimo zachowania należytej staranności, jeżeli konieczność tej zmiany nie jest zawiniona przez Strony i nie spowoduje obniżenia jakości i funkcjonalności przedmiotu umowy;4) zmiany, która jest korzystna dla Zamawiającego – zmiany korzystne z punktu widzenia realizacji umowy, w szczególności przyspieszające realizację, obniżających koszt ponoszony przez Zamawiającego na realizację umowy, bądź zwiększające użyteczność przedmiotu umowy, z zastrzeżeniem, że wprowadzenie takich zmian nie może wpływać na zwiększenie wynagrodzenia Wykonawcy ani nie może prowadzić do stanu, w którym przedmiot umowy nie spełniałby wymagań określonych w umowie, w tym w OPZ;5) w przypadku niemożności dostarczenia przez Wykonawcę urządzeń, z powodu braku dostępności na rynku (np. zakończenia produkcji, wycofania z produkcji lub z obrotu, wstrzymania produkcji), co zostanie potwierdzone przez jego producenta. Dopuszczalne jest dostarczenie przez Wykonawcę urządzeń o parametrach technicznych nie gorszych niż określone w OPZ. W takim przypadku Wykonawca zobowiązany jest do poinformowania Zamawiającego oraz przedstawienia oświadczenia producenta/dystrybutora potwierdzającego fakt wycofania modelu/typu urządzeń wskazanego w § 2 ust. 1 pkt 2) do umowy wraz z konfiguracją urządzenia obecnie produkowanego celem akceptacji przez Zamawiającego. W takim przypadku wynagrodzenie Wykonawcy w stosunku do wynagrodzenia określonego w umowie nie ulegnie zwiększeniu;6) zmiany osób wskazanych w § 6 ust. 1 pkt 1) ppkt. a)- b) przy pomocy których Wykonawca realizuje przedmiot umowy;7) zaistniały przyczyny niezależne od działania Stron, których przy zachowaniu wszelkich należytych środków nie można uniknąć ani im zapobiec;8) zmiany wynikające ze zmian przepisów prawnych;9) zaistniały nieprzewidziane okoliczności, w wyniku których Zamawiający nie będzie mógł spełnić swoich zobowiązań finansowych wobec Wykonawcy wynikających z umowy;10) w przypadku istotnego wydłużenia toku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, w tym wydłużenie postępowania odwoławczego przed Krajową Izbą Odwoławczą, o ile wydłużenie to miało wpływ na wykonanie terminu realizacji umowy.15. W odniesieniu do okoliczności wskazanej w ust. 14 pkt 10) powyżej termin może zostać zmieniony o liczbę dni wydłużenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, w tym postępowania odwoławczego przed Krajową Izbą Odwoławczą w stosunku do normlanego, przewidywalnego lub wynikającego z przepisów prawa czasu trwania tych postępowań.16. Zmiany, o których mowa w ust. 1 pkt 1) – 10) powyżej, wymagają dla swej ważności aneksu opatrzonego podpisami Stron, zawartego w formie pisemnej albo elektronicznej, przy czym każdy aneks może zostać zawarty tylko w jednej z tych form. Do aneksów zawieranych w formie elektronicznej odpowiednio stosuje się postanowienia w § 16 ust.1-2.17. Warunkiem wprowadzenia do zawartej umowy zmian, o których mowa w ust. 14 pkt 1) - 10) powyżej, będzie potwierdzenie powstałych okoliczności w formie opisowej i właściwie umotywowanej, zaakceptowanej przez każdą ze Stron umowy.18. Dopuszczalne są również zmiany umowy bez przeprowadzania nowego postępowania o udzielenie zamówienia, których łączna wartość jest mniejsza niż progi unijne oraz jest niższa niż 10% wartości pierwotnej umowy, w przypadku zamówień na usługi, a zmiany te nie powodują zmiany ogólnego charakteru umowy.

1. Przedmiotem zamówienia jest odnowienie subskrypcji i usług utrzymania licencji wraz ze wsparciem w zakresie systemu Symfonii ERP oraz wdrożenie KSeF.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 2 do SWZ.

Dostawa oprogramowania do zarządzania tożsamością i dostępem. Szczegółowe informacje zostały zawarte w SWZ oraz w załącznikach do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie usługi dostępu do aplikacji umożliwiającej obsługę dotacji podmiotowych dla szkół i placówek działających na terenie Gminy Miejskiej Kraków oraz prowadzenie ich ewidencji, wraz ze świadczeniem usługi asysty technicznej i konserwacji (ATIK) oraz udzieleniem licencji. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór Umowy, stanowiący załącznik nr 6 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie w infrastrukturze Zamawiającego Rozwiązania Docelowego poprzez rozbudowę posiadanego przez Zamawiającego Oprogramowania o nowe funkcjonalności wraz z zapewnieniem wsparcia producenta oraz świadczeniem przez Wykonawcę dodatkowych usług.

Pentest sieci oraz infrastruktury

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa narzędzia wspierającego proces weryfikacji ofert hurtowych Beneficjentów programów Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności (KPO) oraz Funduszy Europejskich na Rozwój Cyfrowy 2021-2027 (FERC).W ramach przedmiotu zamówienia Wykonawca:I. Przeprowadzi i przedstawi Zamawiającemu analizę obejmującą m.in. identyfikację potrzeb Zamawiającego, koncepcję wdrożenia i wykonania przedmiotu zamówienia oraz projekt techniczny.II. Dostarczy narzędzie wspierające realizację procesu weryfikacji, czy zaopiniowana przez Prezesa UKE oferta hurtowa została już opublikowana przez Beneficjenta w serwisie (witrynie internetowej) oraz procesu pobrania opublikowanych ofert hurtowych.III. Dostarczy narzędzie wspierające proces porównania treści opublikowanej oferty, o której mowa w pkt II, z ofertą zaopiniowaną przez Prezesa UKE z uwzględnieniem zgłoszonych uwag i zastrzeżeń przez Prezesa UKE w trybie przewidzianym w dokumentacji konkursowej projektu KPO/FERC. IV. Przeprowadzi instruktaż dla maksymalnie 15 osób wskazanych przez Zamawiającego w zakresie obsługi i eksploatacji dostarczonego oprogramowania, o którym mowa w pkt. II i III, w tym instruktaż dla minimum 2 administratorów.V. Dostarczy dokumentację powykonawczą.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia (OPZ).

Przedmiotem zamówienia jest usługa rozwoju Systemu SYRENA wraz z usługą hostingu i utrzymania

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie, konfiguracja, integracja oraz utrzymanie systemu informatycznego dedykowanego dla przedsiębiorstw wykonujących przewozy w ramach komunikacji miejskiej, zwanego dalej „oprogramowaniem” oraz realizacja zleceń wynikających z ewentualnego prawa opcji, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego określonymi w umowie, w tym opisie przedmiotu zamówienia (OPZ).Przedmiot Zamówienia podstawowego obejmuje w szczególności:1) udzielenie niewyłącznej, ograniczonej terytorialnie, nieograniczonej czasowo licencji pakietów co najmniej oprogramowania, tj.:a) systemu do konstruowania planu sieci, rozkładów jazdy, przygotowania brygad i służb,b) systemu do zarządzania przewozami komunikacji miejskiej w zakresie planowania, dyspozycji i rozliczeń.wraz z dokumentacją w formie elektronicznej i papierowej, kodami aktywacyjnymi oraz aktualizacjami i dodatkami programowymi, a także serwisami internetowymi udostępnianymi Zamawiającemu po dacie zawarcia umowy,2) zainstalowanie, wdrożenie, konfigurację, integrację z system kadrowo-płacowy TGSoft, system biletowy Novitus i stacją paliw oraz uruchomienie oprogramowania wyszczególnionego w pkt. 1) według zakresu funkcjonalnego określonego w załączniku nr 1 do SWZ,3) świadczenie serwisu gwarancyjnego oprogramowania,4) świadczenie usługi serwisu, konsultacji oraz aktualizacji oprogramowania,5) przeprowadzenie szkolenia osób korzystających z oprogramowania,- wszelkie czynności, produkty muszą spełniać wymagania zawarte w opisie przedmiotu zamówienia oraz ofercie Wykonawcy.2. Wykonawca przekaże Zamawiającemu wszelką dokumentację umożliwiającą korzystanie z oprogramowania. 3. W ramach niniejszego zamówienia Wykonawca umożliwi wprowadzenie 15 pojazdów do systemu z możliwością rozszerzenia o kolejne pojazdy, na zasadach określonych w umowie. 4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w załączniku nr 1 do SWZ. Warunki i sposób realizacji zamówienia oraz obowiązki Wykonawcy zostały określone w projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących załącznik nr 9 do SWZ. 5. Zamawiający zastrzega na swoją rzecz prawo rozszerzenia zakresu zamówienia o dodatkowe usługi, uwzględniające dodatkowe, bieżące potrzeby Zamawiającego (dalej: „prawo opcji”) na następujących zasadach: 1) Zlecenia w ramach prawa opcji obejmują: usługi rozwoju systemu, uwzględniające dodatkowe, bieżące potrzeby Zamawiającego, zwiększenie ilości pojazdów2) Prawo opcji może być wykonane przez Zamawiającego w ramach jednej bądź większej liczby zamówień. 3) Zamawiający może skorzystać z prawa opcji po odbiorze systemu. 4) Skorzystanie z prawa opcji jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie musi skorzystać. 5) Zasady udzielania prawa opcji zawarto w projektowanych postanowieniach umownych.6. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania zamówienia zgodnie z zakresem i wymaganiami wskazanymi w SWZ, z obowiązującymi w tym zakresie przepisami i normami, aktualnym poziomem wiedzy technicznej oraz projektowanymi postanowieniami umowy, a także przy dołożeniu należytej staranności.7. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w SWZ, jak również projektowanych postanowieniach umownych.8. Wspólny Słownik Zamówień CPV:72000000 – 5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia72240000-9 Usługi analizy systemu i programowania 48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 72212517-6 Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego 72263000-6 Usługi wdrażania oprogramowania 72267000-4 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania9. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 10. Powody niedokonania podziału zamówienia na części:a) Wykonanie zadania w przypadku podziału na części, wprowadzi nadmierne trudności techniczne, technologiczne i organizacyjne, tj. wskazane jest, aby przedmiot zamówienia wykonywał jeden Wykonawca, ze względu na ściśle zintegrowane ze sobą elementy, stanowiące łącznie jeden element końcowy. Powyższe może utrudnić lub uniemożliwić koordynację prac prowadzonych przez kilka podmiotów, czego konsekwencją będzie zagrożenie właściwego wykonania zamówienia. b) Trudność w koordynacji prowadzenia prac w przypadku dwóch lub więcej firm, potrzeba skoordynowania działań mogłaby zagrozić prawidłowej i terminowej realizacji całości zamówienia.c) Wykonawca będzie musiał zainstalować i skonfigurować oprogramowanie z systemami Zamawiającego. W przypadku udziału w zamówieniu kolejnego podmiotu Wykonawcy mogą mieć uzasadnione obawy co do przebiegu swojego wdrożenia, co zapewne uwzględnią w ofercie cenowej – skalkulowane w ofercie ryzyko związane z wdrożeniem jest większe, zatem cena również musi zostać odpowiednio podwyższona. W przypadku podziału takiego zamówienia na części, na etapie wdrożenia występowałyby problemy przy zmianach konfiguracyjnych. Rodzi to też ryzyko podwójnej zapłaty za te same czynności, ponieważ i jeden i drugi wykonawca w ofercie musiałby w praktyce wycenić zakres m.in. konfiguracji i parametryzacji, dojazdu, szkoleń etc.d) Wykonywanie całego zamówienia przez jeden podmiot niewątpliwie wpłynie pozytywnie na szybkość i sprawność realizacji całego zamówienia. Wykonawca odpowiedzialny za całość realizacji nie będzie mógł doszukiwać się przeszkód realizacyjnych leżących np. po stronie innego podmiotu (np. zła konfiguracja uniemożliwiająca wdrożenie oprogramowania, itp.) Uniknięcie „rozmycia się” odpowiedzialności gwaranta za nienależyte wykonanie zamówienia z pewnością jest ważnym aspektem w przypadku zamówień. W przypadku niepowodzenia wdrożenia systemu, Wykonawca jednej części oprogramowania zawsze będzie bronił się tym, że oprogramowanie innego podmiotu było niewłaściwe, źle skonfigurowane, itd. W przypadku braku podziału na części takich argumentów nie będzie mógł podnieść, ponieważ to on będzie odpowiedzialny za całość wdrożenia.e) Istnieje również ryzyko, że wybrani wykonawcy w poszczególnych częściach oprogramowania nie będą mieli uprawnień i/lub kompetencji do zmian konfiguracyjnych. Wykonawcy konkurencyjnych firm mogą nie chcieć ze sobą współpracować z uwagi na know – how, prawa autorskie, patenty etc. f) Rozwiązanie techniczne, realizowane w ramach zamówienia stanowi integralną całość realizacyjną, której można nie osiągnąć dzieląc zamówienie na części. g) Zamawiający działając racjonalnie, poprzez uzyskanie najlepszych efektów z poniesionych nakładów, nie może dopuścić do maksymalnego możliwego rozdrobnienia zamówienia, z uwagi na fakt, że nadmierne rozdrobnienie przedmiotowego zamówienia na części może pociągnąć za sobą negatywne skutki dla Zamawiającego, w szczególności finansowe, serwisowe, odpowiedzialności poszczególnych Wykonawców. h) Przy tego typu zamówieniach nie ma możliwości jednoznacznego określenia zasad odpowiedzialności w sytuacji, gdy zamówienie realizowane byłoby przez różnych Wykonawców. i) Wykonanie zadania w jednej części jest korzystne dla Zamawiającego z punktu ekonomicznego, tj. możliwość obniżenia kosztów poprzez wykorzystanie potencjału jednego Wykonawcę, a nie dwóch czy więcej. j) Udzielona gwarancja na wykonane zamówienie obejmuje całość brak odpowiedzialności zrzucania odpowiedzialności pomiędzy Wykonawcami.11. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia odpowiedniego personelu do realizacji zamówienia, w tym osób posiadającymi wymagane kwalifikacje i uprawnienia, aby prawidłowo i zgodnie z przepisami prawa oraz umową wykonać powierzone zamówienie.12. Zamawiający przewiduje udzielania zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy Pzp, w kwocie nie przekraczającej 50 % wartości zamówienia podstawowego.13. Zamówienie to zostanie udzielone na warunkach tożsamych z warunkami zamówienia podstawowego (w szczególności w oparciu o ceny jednostkowe).14. Wykonawca musi zaoferować co najmniej 12 miesięczny okres gwarancji na system, liczony od daty odbioru całości zamówienia. W zakresie rękojmi zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (t.j. Dz.U. 2024 poz. 1061, z późn. zm.). Bieg okresu gwarancji i rękojmi rozpocznie się w dniu następnym po podpisaniu przez strony protokołu odbioru końcowego przedmiotu umowy bez zastrzeżeń.15. Wykonawca odpowiada przed Zamawiającym za wady przedmiotu umowy ujawnione w okresie rękojmi i gwarancji lub stwierdzone w toku czynności odbiorowych.

I. Przedmiotem zamówienia jest zakup oprogramowania do inwentaryzacji/monitorowania/audytu on-line typu eAuditor lub równoważnego, z aktualizacjami i wsparciem producenta przez okres 12 miesięcy.II. Szczegółowy zakres zamówienia został określony w specyfikacji warunków zamówienia.

1. Przedmiotem zamówienia jest: Zakup wsparcia technicznego (nadzoru eksploatacyjnego) do systemu informatycznego EURECA dla Centrum Nowoczesnych Technologii Uniwersytetu Opolskiego.2. Opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1A do SWZ.3. Zamawiający dopuszcza wykonanie przedmiotu zamówienia za pomocą środków elektronicznych dostępnych po stronie Wykonawcy, z zastrzeżeniem, że Zamawiający będzie dysponował środkami elektronicznymi umożliwiającymi ich odbiór.4. Zamawiający opisując przedmiot zamówienia, wskazał na konkretne oprogramowanie określonego producenta, ponieważ jest to uzasadnione specyfiką przedmiotu zamówienia. Wskazanie przez Zamawiającego konkretnego oprogramowania, ma związek z faktem, iż Zamawiający obecnie wykorzystuje wcześniej zakupioną i nadal używaną licencję na oprogramowanie,do którego w niniejszym postępowaniu jest nabywane jedynie wsparcie techniczne.

1. Przedmiotem zamówienia jest budowa modułu uwierzytelniania i autoryzacji użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych systemu webowego SPD wraz z dalszą rozbudową SPD, w tym w szczególności: Zadanie 1 - Budowa systemu autentykacji SPD wraz z nową logiką aplikacji, ról i uprawnień, Zadanie 2 - Nowy moduł kolejkowania raportów SPD, Zadanie 3 - Utworzenie REST-API nad bazą danych SPD, Zadanie 4 - Asysta utrzymanie-rozwój,a także świadczenia usług gwarancyjnych w okresie 18 miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru bez zastrzeżeń. Przedmiot prac będzie realizowany w następujący sposób:a) zamówienie podstawowe, tj.:  Zadanie 1 - budowa systemu autentykacji SPD wraz z nową logiką aplikacji, ról i uprawnień, Zadanie 4 - asysta utrzymania rozwoju w ilości 800 roboczogodzin,b) zamówienie objęte prawem opcji, tj.: Zadanie 2 - nowy moduł kolejkowania raportów SPD, Zadanie 3 - utworzenie REST-API nad bazą danych SPD, Zadanie 4 - asysta utrzymania rozwoju w ilości 330 roboczogodzin.Zamawiający może skorzystać z prawa opcji odnośnie realizacji zadań 2 lub 3 w okresie obowiązywania Umowy, jednakże decyzję o uruchomieniu zadania 2 przekaże Wykonawcy nie później niż 5 miesięcy od daty podpisania Umowy , a o uruchomieniu zadania 3 nie później niż 8 miesięcy od tej daty. Zadanie 4 – Świadczenie usługi asysty będzie realizowane w wymiarze maksymalnym do 1 130 roboczogodzin, przy czym 800 roboczogodzin będzie stanowiło zamówienie podstawowe, a 330 roboczogodzin objęte będzie prawem opcji.2. Szczegółowy zakres oraz sposób realizacji przedmiotu zamówienia został określony w: załączniku nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia;  załączniku nr 2 do SWZ – Projektowane postanowienia umowy.

Zakres zamówienia obejmuje:1. Przedmiotem zamówienia jest: Usługa wykonania i uruchomienia platformy zdalnego uczenia się w dziedzinie robotyka w ramach realizacji przedsięwzięcia „Utworzenie i funkcjonowanie Branżowego Centrum Umiejętności w dziedzinie Robotyki przy Zespole Szkół Transportowo-Komunikacyjnych im. Tadeusza Kościuszki w Lublinie” realizowanego w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększenia Odporności, Komponent A „Odporność i konkurencyjność gospodarki” jako inwestycja A3.1.1 „Wsparcie rozwoju nowoczesnego kształcenia zawodowego, szkolnictwa wyższego oraz uczenia się przez całe życie”.2. Platforma powinna posiadać następujące funkcje: 2.1. Uzupełnienie tradycyjnych stacjonarnych zajęć poprzez utworzenie miejsca do udostępniania materiałów edukacyjnych, dzięki którym jest możliwy łatwy dostęp do wykładów, podręczników, filmów, ćwiczeń i innych zasobów edukacyjnych.2.2. Materiały kursowe, ćwiczenia, zadania czy przykłady powinny być dostępne w dowolnym czasie przy użyciu zdalnych środków komunikacji z wykorzystaniem sieci Internet.2.3. Dostęp do zastrzeżonych zasobów edukacyjnych, które z powodu praw autorskich, ustaleń licencyjnych czy z powodu tajemnicy przedsiębiorstwa nie mogą być udostępnione publicznie.2.4. Słuchacze platformy mogą wykonywać określone działania i prace, które wykraczają poza zakres czasu zajęć stacjonarnych. Może to dotyczyć pracy grupowej, ale także projektów, które wymagają realizacji w dłuższym czasie.2.5. Nauczyciele i instruktorzy mogą monitorować postępy słuchaczy, analizując zaliczone materiały, ukończone testy czy ukończone moduły. 2.6. Słuchacze mogą w efektywny sposób dzielić się doświadczeniami i także uzyskiwać wsparcie od nauczycieli, instruktorów czy innych słuchaczy.2.7. Platforma e-learningowa może pełnić rolę głównego medium nauczania np. w sytuacji długotrwałej niemożności zjawienia się na zajęciach stacjonarnych danej osoby. W sytuacji izolacji domowej taki stan może się odnosić do większej grupy słuchaczy.2.8. Platforma musi być w stanie obsłużyć przynajmniej 500 zalogowanych użytkowników systemu e-learningowego oraz 1000 użytkowników anonimowych w tym samym czasie. 3. Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia określają: Opis przedmiotu zamówienia (zał. nr 1 do SWZ) oraz wzór umowy (zał. nr 6 do SWZ).

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa wraz z wdrożeniem i uruchomieniem oprogramowania SIEM (Security Information and Event Management) w ramach projektu pn. „Wzmocnienie poziomu cyberbezpieczeństwa w powiecie wągrowieckim” w ramach Funduszy Europejskich na Rozwój Cyfrowy 2021-2027 (FERC) Priorytet II: Zaawansowane usługi cyfrowe Działanie 2.2. – Wzmocnienie krajowego systemu cyberbezpieczeństwa. Celem projektu jest zwiększenia poziomu bezpieczeństwa informacji jednostek samorządu terytorialnego. W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zapewni bezpłatne szkolenie w zakresie użytkowania i administrowania wdrożonego systemu. Szkolenie ma zostać przeprowadzone dla 2 osób. Wymagane jest, aby szkolenie przeprowadzone było w formie online. 2. Opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 3 do SWZ.

Opracowanie dokumentacji i wdrożenie Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji, w ramach projektu "Cyberbezpieczna Administracja Rządowa Województwa LubelskiegoPrzedmiotem umowy jest usługa kompleksowego opracowania i wdrożenia Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI), zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 27001:2023, wymaganiami Krajowych Ram Interoperacyjności (KRI) oraz Ustawy o Krajowym systemie cyberbezpieczeństwa „KSC” (t.j. Dz.U. 2024 poz. 1077), a także z uwzględnieniem obowiązków wynikających z Dyrektywy NIS2.

Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia dla Elektronicznej Skrzynki Podawczej Służby Więziennej. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określony został w umowie, której projekt stanowi załącznik do SWZ.

Przedmiot zamówienia obejmuje: 2.1. Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie do poziomu pełnej używalności systemu zarządzania majątkiem sieciowym na terenie Gminy Przemyśl. Zamówienie obejmuje zakup i wdrożenie systemu SCADA sieci wodociągowej i kanalizacji sanitarnej dla obiektów infrastrukturalnych o których mowa w pkt.1 uwzględniający możliwość rozbudowy o kolejne obiekty będące już w zarządzaniu Gminy lub planowane do rozbudowy. Należy przewidzieć rozbudowę systemu do co najmniej 40 urządzeń.2.2. Wprowadzenie do bazy danych GIS informacji o wszystkich sieciach, urządzeniach i obiektach wodociągowych i kanalizacyjnych wskazanych przez Zamawiającego w pkt.1, w tym m.in. projektowaną sieć dystrybucji wody (wodociąg w m. Witoszyńce) oraz sieć kanalizacyjną (kanalizacja w m. Ujkowice) wraz z urządzeniami towarzyszącymi oraz istniejące 4 przepompownie ścieków w m. Łuczyce i 2 tłocznie ścieków w m. Malhowice, zlokalizowane poza aglomeracją. 2.3. Dostarczenie i rozruch niezbędnej infrastruktury informatycznej oraz oprogramowania systemowego niezbędnego do wdrożenia systemu GIS wraz z modułami SCADA. Należy przewidzieć zakup niezbędnej infrastruktury technicznej do obsługi systemu, w tym m.in. • 1 jednostkę serwerową (serwer fizyczny) z uruchomionym środowiskiem wirtualizacji, umożliwiającym instalację i działanie systemu GIS oraz systemu SCADA, wraz z niezbędnym osprzętem i wyposażeniem (montaż w szafie istniejącej serwerowni na 2-gim piętrze Urzędu Gminy)• 3 stacje operatorskie stacjonarne (miniPC + monitor) do wizualizacji, przeznaczone do montażu w 3 biurach w Urzędzie Gminy na 3-cim piętrze• 4 stacje operatorskie mobilne (tablety) Urządzenia będą umożliwiają podgląd i kontrolę działania systemu oraz dla uprawnionych operatorów możliwość zdalnego sterowania z poziomu pulpitu komputera i tabletu.2.4. Serwery wraz z niezbędnym osprzętem (wyposażeniem będą znajdować się w siedzibie Urzędu Gminy Przemyśl, tj. w aglomeracji, więc koszty związane z ich zakupem będą niekwalifikowane).2.5. Opracowanie niezbędnej dokumentacji, w tym szczegółowych harmonogramów realizacji zadań, dokumentacji technicznej systemu SCADA i telemetrii, dokumentacji szkoleniowej i użytkowej. 2.6. Dostarczenie i uruchomienie systemu telemetrii odpowiedzialnego za zdalny odczyt i wymianę danych z sieci wodociągowej i kanalizacyjnej (komory pomiarowe, przepływomierze na obiektach sieciowych), 2.7. Dostarczenie i uruchomienie systemu SCADA z uwzględnieniem wymiany wszystkich elementów sterowania i komunikacji dla transmisji GPRS z hydroforni wody i przepompowni ścieków. 2.8. Przekazanie Zamawiającemu wszelkich danych dostępowych (loginy, hasła itp.) do urządzeń, komputerów, sterowników zainstalowanych w ramach zamówienia i kodów źródłowych oprogramowania urządzeń, sterowników zamontowanych w ramach niniejszego zamówienia.2.9. Wykonanie dokumentacji powykonawczej oraz dostarczenie Zamawiającemu dokumentacji eksploatacyjnej dostarczonych urządzeń, instrukcji eksploatacji i konserwacji systemu, a także aktualnie wymaganych przepisami prawa atestów i certyfikatów na zamontowane urządzenia, w formie papierowej oraz w wersji elektronicznej PDF.10.Przeszkolenie w siedzibie Zamawiającego personelu w zakresie obsługi systemu i jego elementów składowych, w tym sprzętu i oprogramowania.W cenie oferty Wykonawca powinien uwzględnić wszelkie koszty prac niezbędnych do prawidłowego wykonania Przedmiotu Zamówienia, w tym przede wszystkim koszty ww. elementów robót wraz z kosztami rozprowadzenia instalacji pomiędzy serwerownią (2- gie piętro) a pomieszczeniami na 3-cim piętrze oraz wszystkie koszty związane z wykonaniem dokumentacji wdrożeniowej/powykonawczej, dostarczeniem i uruchomieniem systemu, udzieleniem gwarancji, wsparcia technicznego, nadzoru autorskiego, szkoleń, dojazdów, ewentualne koszty licencji bazy danych, migracji danych w zakresie infrastruktury, o której mowa w pkt.1.

Przedmiotem zamówienia jest subskrypcja oprogramowania zabezpieczającego IBM POWER SYSTEM .Obecnie Zamawiający posiada następujące licencje na Enforcive Enterprise Security Suite ver. 8.3.5:- Enterprise Security Base – 2 szt., - Policy Compliance Manager – 2 szt., - Data Provider – 2 szt.,- Encryption Field – 2 szt.Na podstawie powyższych założeń w ramach postępowania Zamawiający zamierza utrzymać stan posiadanych licencji, wraz z utrzymaniem oprogramowania i usługami dla wszystkich licencji do 31 grudnia 2027 r., według poniższej specyfikacji: o Enterprise Security Base – 2 szt. o Policy Compliance Manager – 2 szt. o Data Provider – 2 szt.o Encryption Field – 2 szt.

Dostawa urządzeń typu router z firewall sieciowym, zgodnie z warunkami określonymi w opisie przedmiotu zamówienia specyfikacji techniczna (SWZ). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawierający minimalne wymagania techniczne zamówieniem przedstawia załącznik nr 1 do SWZ.Przedmiotem zamówienia jest dostawa urządzeń do rozbudowy systemu bezpieczeństwa informacji ZUW i JAZ w celu wzmocnienia zabezpieczeń infrastruktury informatycznej. Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę wraz z transportem do ZUW fabrycznie nowych urządzeń na potrzeby Zachodniopomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Szczecinie oraz dostawę fabrycznie nowych urządzeń na potrzeby 13 Jednostek Administracji Zespolonej Wojewody Zachodniopomorskiego.

Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia technicznego dla systemu Enova365, obejmująca bieżące wsparcie użytkowników oraz dostosowanie systemu do zmieniających się wymagań organizacyjnych i prawnych.

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa licencji w modelu subskrypcyjnym na okres 12 miesięcy:1) Jira Software Data Center dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,2) Jira Service Management Data Center dla 50 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,3) Confluence Data Center dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,4) Adaptavist ScriptRunner for JIRA dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,5) Advanced Roadmaps for Jira dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,6) API Token Authentication for Jira dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,7) Assets Data Center for Jira Software (Data Center) dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,8) eazyBI Reports and Charts for Jira dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,9) Email This Issue Server dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,10) Extender for Jira dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,11) Jira Misc Workflow Extensions dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt., 12) JSU Automation Suite for Jira Workflows dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,13) Out Of Office Assistant dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,14) Queues for Jira & JSM dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,15) SLA PowerBox dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,16) The Scheduler dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,17) Xporter dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,18) Team Calendars dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,19) User Switcher for Confluence dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.,20) Jira Workflow Toolbox dla 500 użytkowników wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.

1. Przedmiotem Umowy jest implementacja pełnej funkcjonalności obsługi wywołań alarmowych systemu eCall 2.0 Next Generation dla Podsystemu Zintegrowanej Łączności (PZŁ) Systemu Teleinformatycznego Centrów Powiadamiania Ratunkowego (ST CPR) oraz dostosowanie Podsystemu Zintegrowanej Łączności (PZŁ) do obsługi nowej generacji zgłoszeń alarmowych, pochodzących z pojazdów, realizowanych w oparciu o komutację pakietową (IP).2. W ramach przedmiotu Umowy określonego w pkt 1 Wykonawca zobowiązuje się do:1) opracowania projektu technicznego, dostosowania modułów Podsystemu Zintegrowanej Łączności (dalej: „PZŁ”) do aktualnych potrzeb systemu powiadamiania ratunkowego w zakresie obsługi zgłoszeń alarmowych przekazywanych przez system eCall 2.0 NG i tym samym dostosowanie aplikacji Systemu Teleinformatycznego Centrów Powiadamiania Ratunkowego (dalej: „ST CPR”) do obsługi tych zgłoszeń.2) przeprowadzenia testów akceptacyjnych funkcjonowania usługi eCall 2.0 NG oraz opracowanie i dostarczenie dokumentacji powykonawczej z przeprowadzonych procedur testowych wraz z wynikami dostosowania PZŁ do aktualnych wymagań w zakresie eCall 2.0 NG.3. Wymagania w zakresie zakresu i realizacji przedmiotu zamówienia określa projekt umowy (załącznik nr 1 do SWZ), w tym z Opis Przedmiotu Zamówienia, zwany dalej „OPZ”.

Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie kompleksowego rozwiązania umożliwiającego użytkownikom wyszukiwanie lokalizacji oraz poruszanie się zarówno wewnątrz budynków Uniwersytetu, jak i na terenie zewnętrznym, w oparciu o interaktywne plany i mapy dostępne przez przeglądarkę internetową oraz urządzenia mobilne.System powinien uwzględniać co najmniej następujące funkcjonalności: nawigacji między piętrami, rozpoznawania pozycji użytkownika, personalizacji treści map oraz integracji z systemami zewnętrznymi Zleceniodawcy.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w załączniku nr 2 do SWZ Opisie przedmiotu zamówienia oraz we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 5 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest wykonanie zadania polegającego na dostawie oraz wdrożeniu zintegrowanego systemu do zarządzania Gminą, który w sposób kompleksowy będzie wspomagał pracę Urzędu Miejskiego w Dębnie, a także współpracę z jednostkami organizacyjnymi gminy oraz przyczyni się do rozwoju elektronicznych usług publicznych w zakresie e-administracji.Wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania Gminą zakłada rozwój systemów informatycznych Urzędu. W szczególności system umożliwić ma wykonywanie wszystkich przewidzianych przez prawo oraz dobre praktyki urzędowe czynności, pozwalając na odzwierciedlenie pełnego sposobu realizacji spraw w systemie. Zintegrowany system informatyczny do zarządzania Gminą będzie składał się z następujących aplikacji, modułów i usług oraz minimalnej ilości licencji: 1) Elektroniczne usługi publiczne – portal elektronicznych usług publicznych.2) System podatków lokalnych i systemy współpracujące.3) System zarządzania gospodarką odpadami i systemy współpracujące.4) System do wykonywania i zarządzania opłatami i systemy współpracujące.5) System związany z tworzeniem rejestrów .6) System udostępniający informacje w zakresie wykonania budżetu oraz organizującego system finansowo-księgowy wraz z udostępnianiem danych.7) System raportowo – analityczny.8) Portal informacji kadrowo – płacowej dla pracowników.W trakcie rozruchu i użytkowania systemu Zamawiający zastrzega sobie prawo do regulacji ilości użytkowników pracujących równolegle w systemie, a Wykonawca zapewni taką minimalną ilość licencji, która umożliwi płynność i ciągłość pracy systemu. Na dzień prowadzenia postępowania stan zatrudnienia pracowników, którzy będą korzystać z systemu w Urzędzie Miejskim w Dębnie wynosi 80 osób. Zamawiającemu (Gminie Dębno) podlega, poza Urzędem Miejskim, 15 jednostek organizacyjnych. Urząd Miejski w Dębnie prowadzi pełną obsługę finansowo – księgową podległych jednostek jako jednostka obsługująca.

1. Przedmiotem zamówienia jest:1.1. dostawa i wdrożenie Systemu, w tym dostawa licencji;1.2. zapewnienie wsparcia producenta dla Systemu przez okres 36 miesięcy od dnia wdrożenia Systemu;1.3. świadczenie wsparcia przez Wykonawcę w liczbie do 250 Godzin roboczych konsultacji technicznych (deweloperskich, administracyjnych, programistycznych) w zakresie związanym z działaniem Systemu, w miarę potrzeb Zamawiającego, zgłaszanych zarówno na etapie wdrożenia jak i w okresie korzystania z Systemu tj. od wejścia w życie Umowy do upływu terminu, o którym mowa w pkt 1.2;

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie wsparcia technicznego dla posiadanego przez ZER MSWiA systemu backupowego, na warunkach określonych w Opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ oraz we Wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 3 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest migracja i rekonfiguracja usługi katalogowej, systemu pocztowego wraz ze wsparciem technicznym, na warunkach określonych w Opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ oraz we Wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 3 do SWZ.

Dostawę sprzętu do rozbudowy hardware do PACS wraz z opieką gwarancyjną

Część II zamówienia - rozszerzenie posiadanego oprogramowania RODOCrypt (oprogramowanie do szyfrowania wiadomości email END-TO-END) o dodatkowe moduły z bezpieczeństwa teleinformatycznego. Podniesienia funkcjonalności posiadanych 25 licencji oprogramowania RODOCrypt do wersji 6.x o dodatkowe nowe moduły w zakresie funkcjonalności sandbox i email leak. Wsparcie techniczne i prawo do aktualizacji do 30.06.2026 roku.

Monitorowanie w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych oraz sieci Zamawiającego (SOC) oraz reagowanie na pojawiające się zdarzenia (NOC). Usługa świadczona za pomocą narzędzi Wykonawcy, przez jego zespół w zakresie cyberbezpieczeństwa, zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 4 grudnia 2019 r. w sprawie warunków organizacyjnych i technicznych dla podmiotów świadczących usługi z zakresu cyberbezpieczeństwa oraz wewnętrznych struktur organizacyjnych operatorów usług kluczowych odpowiedzialnych za cyberbezpieczeństwo (Dz.U. z 2019 r. poz. 2479).Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Specyfikacja Warunków Zamówienia (SWZ).

1. Przedmiotem zamówienia jest Dostawa interfejsu komunikacyjnego systemu AMMS z systemem Centralnej E - Rejestracji Ministerstwa Zdrowia. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w Opisie przedmiotu zamówienia nr 4 do specyfikacji warunków zamówienia (dalej w treści: SWZ)

Usługa dostępu do aktualizacji (subskrypcja) oprogramowania eDrogowiec (EDIOM) przez okres 12 miesięcy oraz usługą zakupu pakietu godzin modyfikacji oprogramowania.

obsługa serwisowej i programistyczna systemu INTRANET Wykonawca w wymiarze maksymalnym 1600 godzin - szczegóły w załączniku nr 1 do SWZ.

3.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego za wynagrodzeniem usług wsparcia operacyjnego w zakresie bezpieczeństwa cybernetycznego (usługi MDR wraz z SOC). 3.2. Usługa typu Managed Detection and Response* (MDR) – polegająca na wykrywaniu i reagowaniu na zdarzenia cyberbezpieczeństwa w Grupie Kapitałowej Kopalni Soli „Wieliczka” – świadczona w trybie ciągłym (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku), obejmująca:a) ciągłe monitorowanie wszystkich elementów środowiska IT Zamawiającego, oraz dodatkowych systemów i zasobów wskazanych podczas wdrożenia,b) wykrywanie, analiza i reagowanie na zdarzenia bezpieczeństwa oraz anomalie,c) pasywne monitorowanie statusów bezpieczeństwa partnerów biznesowych Zamawiającego w postaci luk w zabezpieczeniach komponentów ich systemów informatycznych wystawionych do publicznej sieci, jednak w zakresie niewymagającym podpisywania oddzielnych umów i zobowiązań z tymi partnerami biznesowymi przez Zamawiającego w ilości minimum 6,d) reakcję na zdarzenia: automatyczną i manualną, zgodnie z ustalonymi procedurami i SLA,e) wsparcie operacyjne SOC (Security Operations Center)* w trzech liniach wsparcia analitycznego: Poziom 1, Poziom 2, Poziom 3,f) ochronę minimalnie 3 wskazanych przez Zamawiającego osób o wysokim znaczeniu strategicznym (High Value Targets), mających dostęp do krytycznych informacji w formule monitorowaniem ich obecności w Internecie, w tym w deep/dark web. g) kwartalne raportowanie, analizę i optymalizację usług w ramach spotkań z Project/Service Managerem, w oparciu o pełną analizę zdarzeń, alertów i otwartych/zamkniętych zdarzeń bezpieczeństwa za okres podlegający analizie. Na podstawie powyższego Zamawiający samodzielnie lub we współpracy z Wykonawcą wykonywał będzie zmiany w obrębie procesów bezpieczeństwa infrastruktury oraz optymalizacji usług w oparciu o pełną analizę alertów i otwartych/zamkniętych zdarzeń bezpieczeństwa za okres podlegający analizie.h) zapewnienie dostępu do portalu z pulpitami z wglądem do zgromadzonych danych i alarmów oraz statusu zagrożeń wykrytych w środowisku IT Zamawiającego w czasie rzeczywistym, włącznie z możliwością generowania raportów zarządczych i technicznych. i) zapewnienie dodatkowych raportów dostosowanych do wytycznych Zamawiającego (w zakresie zawartości oraz częstotliwości sporządzania) w oparciu o dostępne dane, j) integrację z istniejącymi systemami IT i źródłami logów Zamawiającego oraz przetwarzanie danych w sposób kompatybilny z używaną przez Zamawiającego technologią,k) wykonawca winien zapewnić wdrożenie wymaganych do działania komponentów (oprogramowanie, licencje lub urządzenia) systemu w początkowej fazie wdrożenia, na podstawie zatwierdzonego przez wykonawcę harmonogramu. 3.3. Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 2 do umowy.3.4. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia, Wykonawca jest zobowiązany do zrealizowania przedmiot zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności przepisami dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2555 z dnia 14 grudnia 2022 r. w sprawie środków na rzecz wysokiego wspólnego poziomu cyberbezpieczeństwa na terytorium Unii, zmieniająca rozporządzenie (UE) nr 910/2014 i dyrektywę (UE) 2018/1972 oraz uchylająca dyrektywę (UE) 2016/1148 (dyrektywa NIS 2) oraz przepisami wdrażającymi postanowienia tej dyrektywy do prawa polskiego w przypadku ich wejścia w życie w czasie obowiązywania umowy, a także treścią i celem umowy oraz przy zachowaniu należytej staranności, uwzględniając zawodowy charakter prowadzonej działalności i zasady współczesnej wiedzy technicznej,3.5. W ramach wynagrodzenia wynikającego z niniejszej umowy, Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z wdrożeniem oraz uruchomieniem testowym i produkcyjnym usług stanowiących przedmiot umowy,3.6. Czynności realizowane przez Wykonawcę nie mogą powodować przerw w pracy systemów informatycznych Zamawiającego w godzinach od 5:30 do 22:00. Wszystkie prace związane z koniecznością wyłączenia dotychczas używanych systemów mogą być przeprowadzane wyłącznie w godzinach od 22.00 do 5.30, po uprzednim uzgodnieniu terminu prac ze służbami informatycznymi Zamawiającego,3.7. Wszelkie zmiany w połączeniach i rekonfiguracje urządzeń i systemów muszą być uzgodnione ze służbami informatycznymi Zamawiającego.3.8. Przedmiot zamówienia może być realizowany zgodnie z ogólnymi warunkami umów stosowanymi przez Wykonawcę – szczegółowe zapisy w tym zakresie zawiera wzór umowy stanowiący załącznik nr 4 do specyfikacji.

Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa sprzętu informatycznego i oprogramowania w ramach zadania „Wzmocnienie systemów cyberbezpieczeństwa w Gminie Rawicz” w ramach projektu Cyberbezpieczny Samorząd zgodnie z zakresem i zapisami wynikającymi z niniejszej SWZ wraz z załącznikami. Szczegółowy opis realizowanych w ramach zamówienia czynności związanych z wykonaniem analizy dokumentacji związanej z bezpieczeństwem informacji obowiązującej u Zamawiającego, która pozwoli na określenie potrzeb związanych z koniecznością dostosowania dokumentacji (punkt numer 1):1. W ramach wykonywanych prac Wykonawca przeprowadzi kompleksową weryfikację dokumentacji posiadanej przez Zamawiającego w celu stwierdzenia zasadności pozostawienia wybranych elementów dokumentacji i wykonania ich aktualizacji. 2. W ramach wykonanej weryfikacji Wykonawca sporządzi raport dokumentujący rezultaty wykonanej analizy, który będzie zawierał porównanie obecnie posiadanej dokumentacji, zasobów ludzkich procesów i systemów (IT/OT) przez Zamawiającego z oczekiwaniami sformułowanymi w ramach zamówienia.3. Wykonawca w ramach realizacji procesu przeprowadzi kompleksową analizę aktywów posiadanych przez Zamawiającego, które przedstawi do zatwierdzenia Zamawiającemu w raporcie. Aktywa staną się podstawą opracowywania dokumentacji systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji.4. Wykonawca zobowiązany jest do przygotowania pełnego systemu szacowania ryzyka związanego z bezpieczeństwem informacji, zgodnego z wymaganiami normy ISO/IEC 27001:2022 oraz – opcjonalnie – z wytycznymi ISO/IEC 27005:2022. W szczególności wykonawca powinien:Opracować i wdrożyć metodykę szacowania ryzyka, zawierającą:- opis etapu identyfikacji, analizy i oceny ryzyka adekwatny do specyfiki urzędu,- zdefiniowane kryteria wpływu, prawdopodobieństwa i poziomu ryzyka,- opis skali ocen i sposobu kwalifikowania ryzyk (akceptowalne / nieakceptowalne),- zgodność i spójność podejścia w całej organizacji.Przygotować komplet formularzy i narzędzi, w tym:- arkusze oceny ryzyka,- szablony rejestrów ryzyk,- wzór raportu z oceny ryzyka,- instrukcję dla właścicieli ryzyk.Przeprowadzić nadzorowaną ocenę ryzyka, obejmującą:- wsparcie w identyfikacji zasobów i zagrożeń,- nadzorowanie analizy ryzyka przeprowadzanej przez wyznaczone osoby (z udziałem Zamawiającego),- pomoc w dokumentowaniu wyników i zatwierdzeniu oceny ryzyka.Przygotować harmonogramy i warunki ponownych ocen ryzyka, w tym:- określenie częstotliwości ocen (np. corocznie lub po zmianach),- wskazanie sytuacji wyzwalających (np. zmiany systemowe, incydenty, nowe usługi).Wskazać osoby odpowiedzialne za proces, w tym:- pełnomocnika SZBI,- właścicieli ryzyk,- zapewnienie jasnych wytycznych co do ich ról i odpowiedzialności.Stworzyć rejestr ocen ryzyka, zawierający:- identyfikatory aktywów i zagrożeń,- daty ocen i osób przeprowadzających,- poziomy ryzyka i decyzje (zaakceptowano / zredukowano / uniknięto),- historię działań wynikających z ryzyka,- status aktualności i przeglądów.Wskazać i opisać środki ochronne wynikające z oceny ryzyka, w tym:- działania techniczne (np. szyfrowanie, backupy),- działania organizacyjne (np. aktualizacja procedur, zmiana uprawnień),- formułowanie planu postępowania z ryzykiem (z klauzuli 6.1.3),- ustalenie środków ochronnych we współpracy z Zamawiającym.Szczegółowy opis realizowanych w ramach zamówienia czynności związanych z przedstawieniem Zamawiającemu raportu dokumentującego rezultaty wykonanej analizy (punkt numer 2):1. Wykonawca opracuje raport zgodnie z wymaganiami określonymi w ramach punktu 1 niniejszego zamówienia, który będzie miał formę pisemną oraz odwoływał się do wybranych punktów norm.2. Raport zostanie omówiony w siedzibie Zamawiającego, przy czym przewiduje się jedynie możliwość zorganizowania spotkania stacjonarnego, w którym ze strony Wykonawcy wezmą udział osoby wskazane w wykazie osób stanowiącym załącznik do zamówienia.3. Wykonawca jest zobowiązany do udokumentowania spotkania oraz zgłaszanych uwag Zamawiającego w formie załącznika do raportu, a następnie wykorzystania w ramach opracowywania dokumentacji systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji.Szczegółowy opis realizowanych w ramach zamówienia czynności związanych z wdrożeniem dokumentacji systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji (punkt numer 3):1. W ramach wykonywanych prac Wykonawca zapewni zgodność dokumentacji z poniższymi wymaganiami:a. rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 21 maja 2024 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych;b. ustawa z dnia z dnia 5 lipca 2018 r. o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa wraz z nowelizacjami ustawy, które zostaną dokonane w czasie realizacji zamówienia;c. rozporządzenie Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);d. wymagania norm ISO 27001, a w szczególności PN-EN ISO/IEC 27001, PN-ISO/IEC 27002, PN-ISO-27005 i w oparciu o główne założenia norm ISO 31000 w zakresie zarządzania ryzykiem oraz PN-EN ISO 22301 w zakresie ciągłości działania;e. wymagania regulaminu konkursu grantowego oraz umowy o powierzenie grantu zawartej w ramach projektu „Cyberbezpieczny Samorząd”.

1. Przedmiotem zamówienia jest opracowanie i wykonanie kompletnego zestawu materiałów edukacyjnych, które zostaną wykorzystane w trakcie edukacyjnego road show dla uczniów szkół średnich z województwa mazowieckiego; Usługi są realizowane w związku z projektem pn.: „Dla Ciebie, dla mnie, dla nas – rozwój usług społecznych na Mazowszu" współfinansowanego w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego na lata 2021-2027, Priorytet IV Spójność społeczna i zdrowie, Działanie FERS.04.13 – Działania w celu zwiększenia równego i szybkiego dostępu do dobrej jakości trwałych i przystępnych cenowo usług.

Część IV – dostawa oprogramowania z zakresu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji i ochroną danych osobowych

Przedmiotem zamówienia jest stworzenie działającej na ogólnodostępnych systemach Android oraz iOS (smartfony, tablety) aplikacji AR wraz z wdrożeniem oraz wsparciem technicznym i publikacją na ogólnodostępnych platformach.1. Etapy realizacji przedmiotu Umowy:1) Etap I – Wykonawca w ramach tego etapu zobowiązuje się do:a) Wykonania i dostarczenia dokumentu projektowego - o którym mowa w punkcie 2.1 „Opisu Przedmiotu zamówienia” (dalej zwany „OPZ”), stanowiącego załącznik nr 1 do „Projektowanych postanowień umowy”, stanowiących załącznik nr 6 do SWZ.;b) Stworzenie koncepcji modelu 3D Zamku na Górze św. Marcina w Tarnowie z uwzględnieniem silnika dobranego w procesie preprodukcji - o którym mowa w punkcie 2.2 OPZ;c) Konceptualizacji cyfrowych treści - o których mowa w punkcie 2.3 OPZ;2) Etap II - Wykonawca w ramach tego etapu zobowiązuje się do:a) Dostarczenia treści na Aplikację AR - o których mowa w punkcie 3 OPZ;b) Dostarczenia Aplikacji mobilnej rozszerzonej rzeczywistości (AR) - o której mowa w punkcie 4 OPZ;3) Etap III - Wykonawca w ramach tego etapu zobowiązuje się do:a) Publikacji i wdrożenia aplikacji – o czym mowa w punkcie 5 OPZ;b) Zaprojektowania, wykonania i umieszczenia na terenie Zamku i przyległym do niego fizyczne markerów dla treści AR zawartych w Aplikacji – o czym mowa w punkcie 6 OPZ.Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawiera „Opis przedmiotu zamówienia” (OPZ), stanowiący załącznik nr 1 do „Projektowanych postanowień umowy”, stanowiących załącznik nr 6 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego (dalej "ZSI") wraz z uruchomieniem e-Usług dostosowanego do potrzeb Przedsiębiorstwa Usług Komunalnych Sp. z o.o. związanego z realizacją zadania pn:. „Dostawa, udzielenie licencji oraz wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego dla Przedsiębiorstwa Usług Komunalnych sp. z o.o. w Gorzycach Wielkich” w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem wodociągowo-kanalizacyjnym jakim jest Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych sp. z o.o. z uwzględnieniem kwestii rozwoju e-usług zgodnie z niżej wymienionym opisem:a) udzielenie licencji na ZSI;b) analiza procesów i ich optymalizacja;c) konwersja danych, konfiguracja systemu i wdrożenie;d) szkolenia pracowników i administratora;e) świadczenie usług wsparcia powdrożeniowego przez okres 36 miesięcy.1. Zakres prac objętych przedmiotem zamówienia obejmuje:1) wykonanie Analizy Przedwdrożeniowej,2) dostawę, instalację oraz konfigurację relacyjnej bazy danych wraz z licencją,3) udzielenie licencji na Zintegrowany System Informatyczny,4) dostawę oraz instalację Zintegrowanego Systemu Informatycznego,5) wykonanie migracji danych z systemów dotychczas wykorzystywanych przez Zamawiającego oraz integrację z pozostałymi systemami wykorzystywanymi przez Zamawiającego, wymienionymi w Opisie Przedmiotu Zamówienia,6) konfigurację i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego zgodnie z założeniami określonymi w analizie przedwdrożeniowej, 7) przeprowadzenie szkoleń wyznaczonych pracowników Zamawiającego z zakresu użytkowania oraz administrowania Zintegrowanego Systemu Informatycznego,8) świadczenie usług Asysty Powdrożeniowej przez okres 36 miesięcy licząc od dnia wykonania przedmiotu zamówienia.2. Miejsce realizacji zamówienia Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych Sp. z o.o. w Gorzycach Wielkich ul. Okólna 3.3.Wymagania w zakresie funkcjonalności ZSIW zakres przedmiotu zamówienia wchodzi:­ udzielenie licencji oraz dostawa Zintegrowanego Systemu Informatycznego.­ Dostarczone Zamawiającemu oprogramowanie powinno zawierać co najmniej następujące moduły (nazwy własne) nadane przez Zamawiającego. Zamawiający dopuszcza posługiwanie się przez Wykonawcę swoimi nazwami własnymi dla modułów o ile będą one posiadać minimalne funkcjonalności modułu opisane poniżej:­ Finanse i księgowość,­ Biuro Obsługi Klienta,­ eBOK,­ e-Usługi­ Należności i Zobowiązania,­ Środki Trwałe,­ Zarządzanie Zleceniami,­ System Bilingowy Wod - Kan,­ Obieg Dokumentów, ­ Transport,­ Asortyment i Magazyn,­ Ewidencja Sprzedaży,­ Ewidencja Zakupów,­ Infrastruktura,­ Korespondencja Masowa,­ Gospodarka Wodomierzami,­ Controlling: Analizy, Sprawozdawczość, Taryfy,­ Administracja,­ Integracja z innymi systemami,­ Wdrożenie – przygotowanie środowiska informatycznego,­ Uruchomienie systemu informatycznego,­ Szkolenie użytkowników,­ Szkolenie administratoraSZCZEGÓŁOWO OPISANO w zał. 1.

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na kompleksowym zaimplementowaniu i obsługą Systemu zgłoszeniowego dla mieszkańców, służącego do zgłaszania problemów w przestrzeni miejskiej oraz monitorowanie ich realizacji. Zakres usługi obejmuje dostarczenie, wdrożenie, uruchomienie, serwis gwarancyjny i asystę techniczną Systemu.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ oraz we wzorze umowy Załącznik nr 11 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest opracowanie dokumentacji przetargowej na wykonanie i wdrożenie aplikacji pn. „Karta miejska w telefonie” w ramach zadania „Rozwój infrastruktury mobilności miejskiej na terenie Obszaru Funkcjonalnego Radomia – Etap I”.Zamówienie jest realizowane w ramach zadania budżetowego pn. „Rozwój infrastruktury mobilności miejskiej na terenie Obszaru Funkcjonalnego Radomia – etap I i II”.Zamówienie obejmuje opracowanie: szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia, projektu umowy na realizację zadania, warunków waloryzacji, określenie wartości szacunkowej zamówienia, kosztorysu ofertowego wraz z propozycjami płatności za poszczególne etapy realizacji, SWZ w zakresie warunków udziału w postępowaniu, kryteriów oceny ofert, warunków umowy utrzymaniowej systemu po wdrożeniu oraz świadczenie usług doradztwa na etapie wyboru Wykonawcy. Przez usługi doradztwa należy rozumieć wsparcie merytoryczne i prawne przy odpowiadaniu na pytania kierowane do dokumentacji przetargowej na etapie przetargu, ewentualną pomoc przy odwołaniach kierowanych do Krajowej Izby Odwoławczej, w tym przygotowanie projektów odpowiedzi na odwołania, ewentualne uczestnictwo w rozprawie.

Zamówienie dotyczy realizacji pierwszego etapu prac nad platformą edukacyjną eduROPS, bez wdrożenia produkcyjnego ani pilotażu. Etap ten stanowi samodzielną część pełnej specyfikacji technicznej, która została załączona do niniejszego postępowania.Przedmiotem zamówienia jest wykonanie, dostosowanie i wdrożenie minimalnej wersji funkcjonalnej (MVP - Minimum Viable Product) platformy e-learningowej eduROPS, wspierającej działalność edukacyjną Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej, opartej wyłącznie na rozwiązaniu typu open source - np. Moodle lub równoważnym.

Zakup usług wsparcia dla systemu do zarządzania i rejestracji sesji kont uprzywilejowanych CyberArk na okres 24 miesięcy

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Systemu do Elektronicznego Obiegu Dokumentów i Automatyzacji Procesów Biznesowych wraz z integracją z systemem INFOMEDICA dla Specjalistycznego Szpitala im. dra Alfreda Sokołowskiego w Wałbrzychu.2. Przedmiot zamówienia obejmuje w szczególności:a) dostawę licencji oraz wdrożenie Systemu do Elektronicznego Obiegu Dokumentów i Automatyzacji Procesów Biznesowych zwanego dalej SEOD w zakresie następujących obszarów funkcjonalnych i obiegów:  dedykowanego rejestru i obiegu korespondencji przychodzącej, dedykowanego rejestru i obiegu korespondencji wychodzącej, dedykowanego rejestru i obiegu korespondencji wewnętrznej, teczek spraw i JRWA, dedykowanego rejestru i obiegu 5 różnych procesów obiegu faktur, modułu OCR faktur, dedykowanego rejestru umów, rozliczania kosztowego umów, dedykowanego rejestru i obiegu 2 różnych procesów obiegu wniosków zakupowych, rozliczania kosztowego wniosków zakupowych, dedykowanego rejestru i obiegu 1 procesu obiegu zamówień zewnętrznych do dostawców, rozliczania kosztowego zamówień do dostawców, kreatora formularzy, modelera procesów, edycji on-line dokumentów, terminarza spotkań, modułu rezerwacji zasobówb) Integrację SEOD z systemami posiadanymi lub wykorzystywanymi przez Zamawiającego: InfoMedica , którego producentem jest firma Asseco Poland S.A., Active Directory,  e-PUAP, e-Nadawcę, Platformą e-Doręczenia, Platformą Elektronicznego Fakturowania,  Krajowym Systemem e-Faktur, Kwalifikowanym podpisem elektronicznym Szafir, 2 skanerami i adresem mailowym Zamawiającegoc) dostawę sprzętu (zgodnie z Załącznikem nr 1 do SWZ)d) konfigurację z SEOD 2 skanerów i adresu mailowego Zamawiającegoe) przeprowadzenie szkoleń dla pracowników Zamawiającego. f) świadczenie usług wsparcia rozruchowego w postaci 1 dniowej asysty uruchomieniowej w dniu produkcyjnego uruchomienia pierwszego z modułów oraz poprzez zapewnienie nielimitowanej zdalnej asysty technicznej dedykowanego konsultanta w okresie 1 miesiąca od podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. g) świadczenie usług gwarancyjnych i wsparcia technicznego/asysty technicznej w okresie 24 miesięcy od wdrożenia Systemu i podpisania Protokołu Odbioru Końcowego.3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w szczególności wymagania dot. parametrów technicznych i funkcjonalności Systemu do Elektronicznego Obiegu Dokumentów i Automatyzacji Procesów Biznesowych (SEOD), zasad przeprowadzenia szkoleń, zasad świadczenia usług gwarancyjnych i wsparcia technicznego określa Załącznik nr 1 do SWZ.

Usługa objęcia serwisem Zintegrowanego Systemu Informatycznego „InfoMedica/AMMS”. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określony został w załączniku nr 2 do SWZ – formularz cenowy oraz w załączniku nr 5 do SWZ - wzór umowy

Przedmiotem zamówienia jest nadzór autorski i serwis dla oprogramowania InfoMedica:W ramach nadzoru autorskiego Wykonawca zapewnia:1) udostępnienie poprawek Oprogramowania Aplikacyjnego, w przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego Błędu Oprogramowania Aplikacyjnego;2) Wprowadzanie zmian w Oprogramowaniu Aplikacyjnym, w zakresie dotyczącym istniejących Funkcji i Funkcjonalności Oprogramowania Aplikacyjnego w zakresie wymaganym zmianami powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub przepisów prawa wewnętrznie obowiązujących Zamawiającego, wydanych na podstawie delegacji ustawowej;3) możliwość pisemnego zgłoszenia uwag i propozycji Modyfikacji Oprogramowania Aplikacyjnego objętego Umową (propozycji jego udoskonaleń, modyfikacji i rozwoju) oraz zmian obejmujących dodanie Nowej funkcjonalności Oprogramowania Aplikacyjnego, w zakresie wymaganym zmianami powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub przepisów prawa wewnętrznie obowiązujących Zamawiającego, wydanych na podstawie delegacji ustawowej;4) gotowość przyjmowania i rozpatrywania indywidualnych propozycji zmian (tj. Modyfikacji płatnych) Oprogramowania Aplikacyjnego;W ramach usług serwisowych, Wykonawca zapewnia:1) korzystanie z Konsultacji u Autoryzowanego Przedstawiciela Serwisowego Wykonawcy, dysponującego pracownikami certyfikowanymi w zakresie obsługi Oprogramowania Aplikacyjnego; 2) Gotowość do świadczenia usług serwisowych z gwarantowanym czasem przystąpienia do wykonywania przyjętych do realizacji prac w ciągu 4 Dni roboczych od chwili otrzymania zlecenia;3) udzielanie pomocy technicznej oraz wykonywanie zleconych przez Zamawiającego prac instalacyjnych, konfiguracyjnych, diagnostycznych lub instruktażowych, w zakresie związanym z obsługą i administrowaniem Oprogramowania Aplikacyjnego, z wykorzystaniem zdalnego połączenia, w siedzibie Zamawiającego, Wykonawcy lub Autoryzowanego Przedstawiciela Serwisowego Wykonawcy.

3) Część III – System informacji prawnej – wersja moduł dotyczący informacji gospodarczej KRS zgodnie z wymaganiami zawartymi w Załączniku Nr 3 do SWZ i Załączniku Nr 6 do SWZ