Public tenders from e-Zamówienia / BZP (ezamowienia.gov.pl) for Computer support and consultancy services (CPV 72600000-6)

1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego wybranych elementów infrastruktury sprzętowej IT: • Przełącznik sieciowy Juniper EX4550-32F• Urządzenie sieciowe MPLS CISCO NCS540• Urządzenie sieciowe MPLS CISCO ASR 9022) Szczegółowe informacje dot. w/w sprzętu zawarte są w załączniku nr 2 do SWZ Opis Przedmiotu Zamówienia.3) Termin realizacji zamówienia – 12 miesięcy od daty zawarcia umowy.

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie pakietu wsparcia producenta tzw. Software Assurance na kolejne 3 lata dla oprogramowania:1. Windows Server Datacenter Core Software Assurance Government OLP 16Licenses CoreLic Qualified – 7 szt. (licencjonowanie dla 112 core-ów);2. Windows Server CAL Software Assurance Government OPEN 1 License User CAL– 650 szt.3. Zakup nowej wieczystej licencji wraz z pakietem wsparcia producenta tzw. Software Assurance na 3 lata:3.1.Windows Server Datacenter Core Software Assurance Government OLP 16Licenses CoreLic Qualified (kod produktu AAA-90058) – 1 szt (licencjonowanie dla 16 core-ów).

1. Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie wsparcia dla posiadanych licencji na okres 36 miesięcy i pakiet godzin konsultacyjnych oraz wykupienie wsparcia dla nowo nabytych licencji na okres 36 miesięcy wraz z dostawą licencji na oprogramowanie LOG Plus producenta LOG Plus sp. z o.o. o dodatkowych agentów na komputery z systemem Windows (licencja wieczysta), podniesienie oprogramowania do nowego modelu licencjonowania znoszącego dotychczasowe ograniczenia ilościowe lub zaoferowania rozwiązania równoważnego wraz ze wsparciem spełniającego wszystkie wymagania OPZ .2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w cz. III i IV SWZ.

3.2. Przedmiotem zamówienia jest:zapewnienie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego wsparcia serwisowego na posiadaną przez Zamawiającego infrastrukturę IBM w zakresie i w sposób opisany w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, który stanowi załącznik nr 1 do projektu umowy (projekt umowy - Załącznik nr 8 do SWZ).3.2.1. Zamówienie będzie realizowane w ramach zamówienia podstawowego oraz prawa opcji:a) Zamówienie podstawowe: Zapewnienie wsparcia serwisowego producenta (tj. IBM) dla oprogramowania wskazanego w Tabeli 1. opisanego w Szczegółowym Opisie Przedmiotu zamówienia (SOPZ) tj. Załączniku nr 1 do niniejszej umowy,b) Opcja nr 1:Zapewnienie wsparcia serwisowego producenta (tj. IBM) dla oprogramowania wskazanego w Tabeli 2. opisanego w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia (SOPZ) tj. Załączniku nr 1 do projektu umowy.c) Opcja nr 2:Zapewnienie 30 osobogodzin wsparcia konsultacyjnego Wykonawcy dla oprogramowania wskazanego w Tabeli 3. opisanego w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia (SOPZ) tj. Załączniku nr 1 do projektu umowy.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, wymagania jakościowe, znajdują się w projekcie umowy (wraz z jejzałącznikami) stanowiącym Załącznik do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest jest przedłużenie subskrypcji 650 licencji Microsoft Exchange Online Plan 2 na okres 12 miesięcy, przeznaczonych do użytkowania w istniejącym środowisku Microsoft 365 Zamawiającego.

1. Przedmiotem zamówienia jest:1) dostawa licencji:a) licencje dla użytkowników / pracowników - 100 licencji,b) licencje dla operatorów ServiceDesk - 30 licencji,c) licencje / agenty Windows Desktop - 200 licencji,2) zapewnienie Zamawiającemu dostępu do funkcjonalności modułu Zarządzanie Raportami;3) zapewnienie Zamawiającemu dostępu do funkcjonalności modułu Pulpity Analityczne wprowadzonego przez producenta w ramach generacji 5.0 oprogramowania LOG Plus;4) Wsparcie techniczne producenta na posiadany przez Zamawiającego System LOG Plus wraz z nowymi licencjami i modułami, o których mowa w pkt 1-3 powyżej;5) Asysta Techniczna Wykonawcy w wymiarze 200 Roboczogodzin.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określają:2.1 Załącznik nr 1 do SWZ – Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia;2.2 Załącznik nr 2 do SWZ – Wzór umowy (Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych we wzorze umowy).

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie przez Wykonawcę Subskrypcji na rzecz Zamawiającego dla urządzeń Palo Alto 1420 (SN: 026901003880, SN: 026901003904) na okres od dnia zakończenia aktualnie posiadanej przez Zamawiającego Subskrypcji do 14.12.2029 r.

Licencje Microsoft - WPF - gwarancja wsparcia technicznego, dostęp do oprogramowania Microsoft 365 - II postępowaniePrzedmiotem zamówienia jest odnowienie subskrypcji dla oprogramowania Microsoft 365 A3, subskrypcji Azure Dev Tools for Teaching dla Konta Zakupowego w ramach programu Microsoft Enrollment for Education Solutions(EES) w ramach posiadanej dzierżawy (tenanta) w celu zapewnienia ciągłości działania i rozwoju obecnych i przyszłych systemów, aplikacji i usług.1. Specyfikacja ilościowa przedmiotu zamówienia zawiera następujące rodzaje subskrypcji:- AAD-38391 M365 A3 Unified Edu Sub Per User – lub produkt równoważny – 500 licencji- AAD-38397 M365 A3 Unified Edu Sub Student Use Benefit Per User – lub produkt równoważny – 20 000 licencji2. Usługa wsparcia technicznego.Zamawiający wymaga dostawy produktów na okres 36 miesięcy.Wykonawca zobowiązany jest do posiadania bezterminowego statusu partnera Microsoft LSP.Oferowane przez wykonawcę produkty ICT, usługi ICT lub procesy ICT:- nie są objęte rekomendacją Pełnomocnika Rządu do Spraw Cyberbezpieczeństwa stwierdzającą ich negatywny wpływ na podstawowy interes bezpieczeństwa państwa, o której mowa w art. 226 ust. 1 pkt 17 ustawy Pzp- nie pochodzą od dostawcy sprzętu lub oprogramowania, wobec którego wydano ostateczną decyzję o uznaniu za dostawcę wysokiego ryzyka na podstawie przepisów ustawy z dnia 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (art. 226 ust. 1 pkt 19 ustawy Pzp). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Opisie przedmiotu zamówienia, projektowanych postanowieniach umowy oraz rozdziale II SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie opieki serwisowej dla Zintegrowanego Systemu Informatycznego Zarządzania Macrologic ERP (Xpertis) wdrożonego w IOŚ-PIB.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ .

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie pakietu wsparcia producenta tzw. Software Assurance na kolejne 3 lata dla oprogramowania:1. Windows Server Datacenter Core Software Assurance Government OLP16Licenses CoreLic Qualified – 7 szt. (licencjonowanie dla 112 core-ów);2. Windows Server CAL Software Assurance Government OPEN 1 LicenseUser CAL– 650 szt.3. Zakup nowej wieczystej licencji wraz z pakietem wsparcia producenta tzw.Software Assurance na 3 lata:3.1.Windows Server Datacenter Core Software Assurance GovernmentOLP 16Licenses CoreLic Qualified (kod produktu AAA-90058) – 1 szt.(licencjonowanie dla 16 core-ów).

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie wsparcia technicznego producenta oraz przedłużenie licencji dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Rapid7 Vulneribility Management (InsightVM) oraz Rapid7 Application Security (InsightAppSec) – skanera podatności, na okres 12 miesięcy.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi Opieki Serwisowej dla Zintegrowanego Systemu Informatycznego Papirus SQL w zakresie:• Usługi Utrzymania (w tym wsparcia technicznego Użytkowników);• Usługi Rozwoju (w ramach Zleceń Nadzoru Autorskiego) w wymiarze do 300 godzin, w okresie trwania Umowy.

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia technicznego i subskrypcji dla środowiska wirtualizacyjnego Vmware na 12 miesięcy - VMware Enterprise Plus (przedłużenie obecnych kontraktów i subskrypcji dla produktu):1) VMware vSphere Enterprise Plus 1YR, minimum 16 core per CPU; VCF-VSP-EPL-8, VCF-VSP-ENT-PLUS-1; ilość 128 oraz 96 cores (dwie licencje), numery obecnych kontraktów: 53217537; 53244325 wraz z VMware vCenter Server Standard (VCF-VSP-STD-VCE-8), numery obecnych kontraktów: 53217537; 53244325.2) Basic Support Coverage Academic VMware vCenter Server 8 Standard for vSphere 8 (Per Instance) - ilość 4 (jeżeli nie zostało to zawarte w ramach pozycji nr 1). szczegółowo określona w Załączniku nr 2 do SWZ Formularz przedmiotowo-cenowy, SWZ oraz w projekcie umowy stanowiącym Załącznik nr 5.

3.2. Przedmiotem zamówienia jest: udzielenie lub zapewnienie udzielenia Zamawiającemu przez Wykonawcę pakietów wsparcia Software Assurance lub równoważne, na istniejące środowisko Zamawiającego.Pełny wykaz elementów posiadanej przez Zamawiającego infrastruktury oraz szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do projektu umowy tj. Załącznik nr 8 do SWZ.3.3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w szczególności wymagania jakościowe, wymagania techniczne oraz warunki realizacji zamówienia znajdują się w projekcie umowy (wraz z jej załącznikami) stanowiącym Załącznik nr 8 do SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest Rozbudowa Systemu klasy Network Packet Broker wraz z wdrożeniem w Instytucie Pamięci Narodowej – Komisji Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu (Etap I) oraz świadczeniem asysty technicznej (Etap II).2. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawarte jest w Załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia

Świadczenie wsparcia serwisowego na posiadane przez Zamawiającego macierze dyskowe, przełączniki SAN oraz deduplikatory sprzętowe EMC wymienione w Załączniku nr 1 do umowy dla części 2 - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ).Przedmiot zamówienia w zakresie Części 2 podzielony jest na zamówienie podstawowe i zamówienie realizowane w ramach prawa opcjia) w ramach zamówienia podstawowego – Tabela 1 Wykaz elementów infrastruktury poz. 3-7 – załącznik nr 1 do umowy – SPOZ (Załącznik nr 1 do projektu umowy)b) w ramach prawa opcji:- Opcja 1: Tabela 1. Wykaz elementów infrastruktury poz. 1 – załącznik nr 1 do umowy – SPOZ (Załącznik nr 1 do projektu umowy)- Opcja 2: Tabela 1. Wykaz elementów infrastruktury poz. 2 – załącznik nr 1 do umowy – SPOZ (Załącznik nr 1 do projektu umowy)na warunkach określonych w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do projektu umowy.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, wymagania jakościowe, znajdują się w projekcie umowy (wraz z jej załącznikami) stanowiącym Załącznik do SWZ.

1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej i aktualizacji oprogramowania SIMPLE.ERP, SIMPLE.HCM, XPRIMER.BI, WSO2 ESB, DOCUSAFE wraz z bazami danych eksploatowanych w Politechnice Morskiej w Szczecinie.2) Dokładny opis przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 1a do SWZ.3) Wszystkie wymagania określone w dokumentach wskazanych powyżej stanowią wymagania minimalne, a ich spełnienie jest obligatoryjne. Niespełnienie ww. wymagań minimalnych będzie skutkować odrzuceniem oferty jako niezgodnej z warunkami zamówienia na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp.4) Nomenklatura wg CPV:72611000-6 – Usługi w zakresie wsparcia technicznego72267000-4 – Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania72266000-7 – Usługi doradcze w zakresie oprogramowania72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania5) Podane przez Zamawiającego ewentualne nazwy (znaki towarowe), mają charakter przykładowy, a ich wskazanie ma na celu określenie oczekiwanego standardu, przy czym Zamawiający dopuszcza składanie ofert równoważnych w zakresie sporządzonego opisu przedmiotu zamówienia.6) Przedmiot zamówienia określono poprzez wskazanie obiektywnych cech technicznych i jakościowych oraz standardów, dla których określenia dopuszcza się wskazanie przykładowych znaków towarowych.7) W przypadku, gdy Zamawiający odnosi się w opisie przedmiotu zamówienia do norm, ocen technicznych, specyfikacji technicznych i systemów referencji technicznych, o których mowa w art. 101 ust. 1 pkt 2 oraz ust. 3 ustawy Pzp, dopuszcza się rozwiązania równoważne opisywanym.8) Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.9) Prawo opcji:Zamawiający przewiduje możliwość zwiększenia zamówienia na zasadach prawa opcji w zakresie ilości godzin Helpdesk oraz godzin Opieki Powdrożeniowej. Zamawiającemu przysługuje prawo do skorzystania z prawa opcji w przypadku wykorzystania limitu godzin Helpdesk świadczenia usług serwisowych objętych Abonamentem. Maksymalnie w ramach prawa opcji Zamawiający może zwiększyć liczbę godzin Helpdesk do 30% z 40 godzin oraz 30% z 160 godzin Opieki Powdrożeniowej zamówionych w Abonamencie. Prawo opcji nie stanowi jednak dla Zamawiającego obowiązku, z którego Wykonawcy przysługiwałoby roszczenie wobec Zamawiającego. Wykorzystanie prawa opcji zależy od potrzeb Zamawiającego. Uruchomienie prawa opcji nastąpi w trakcie realizacji umowy dla zamówienia podstawowego. Zamawiający ma prawo, składać wielokrotnie zamówienia na dodatkowe godziny Helpdesk oraz godziny Opieki Powdrożeniowej w ramach Prawa opcji do wykorzystania przewidzianej dodatkowej puli liczby godzin Helpdesk lub Opieki Powdrożeniowej. Zamawiający może skorzystać z części godzin Helpdesk lub Opieki Powdrożeniowej przewidzianych prawem opcji. W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji lub skorzystania jedynie z części Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie z tego tytułu. Wykonawca winien w ofercie wskazać wysokość stawek według których rozliczane będą wykonane usługi w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji. Wartości prawa opcji nie należy doliczać do ceny oferowanego Abonamentu.

Przedmiotem zamówienia jest usługa w zakresie zapewnienia wsparcia technicznego i praw do aktualizacji oprogramowania/subskrypcji dla systemu środowiska serwerów wirtualnych VMWare, do terminów wskazanych w załączniku nr 1 do SWZ, w kolumnie opisanej jako „Termin obowiązywania nowych serwisów (do)’’

1. Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie rozwiązania w zakresie Rejestru Miejskich Zarządców Nieruchomości w ramach Środowiska GeoGdańsk. Przedmiot zamówienia będzie realizowany w ramach Zakresu Podstawowego wraz z możliwością realizacji Zakresu Opcjonalnego.2. Przedmiot zamówienia obejmuje:1) W ramach Zakresu Podstawowego (zgodnie z definicją w IPU) realizację Etapu 1, Etapu 2, Etapu 3 oraz Etapu 4.2) W ramach Zakresu Opcjonalnego (zgodnie z definicją w IPU) realizację Etapu 5.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie wsparcia technicznego przez okres 36 miesięcy dla urządzeń sieciowych. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.

Przedmiotem zamówienia jest podniesienie poziomu licencjonowania Microsoft O365 E3 do Microsoft 365 E5 wraz z dostawą licencji Microsoft 365 Copilot dla posiadanych przez Zamawiającego aktywnych subskrypcji Office O365 E3.

Przedmiotem zamówienia jest zakup licencji w modelu subskrypcyjnym uprawniających do korzystania z pełnej funkcjonalności Platformy PaloAlto, jej utrzymania i aktualizacji oraz możliwość korzystania ze wsparcia technicznego:1. licencje w modelu subskrypcyjnym wraz ze wsparciem technicznym producenta dla Systemu PA-3220 (kod producenta dla posiadanych (Klaster HA - High Availability Cluster) urządzeń: Serial nr 016201042786, 016201043051), obejmująca subskrypcje: Advanced URL Filtering, DNS Security, GlobalProtect Gateway, PAN-DB URL Filtering, Threat Prevention, na okres od dnia 29.10.2026 r. do dnia 31.08.2028 r., lub równoważny - Produkt nr 1; 2. licencje w modelu subskrypcyjnym wraz ze wsparciem technicznym producenta dla Systemu PA-3250 (kod producenta (Klaster HA - High Availability Cluster): Serial nr 016301004854, 016301004817), obejmująca subskrypcję: Threat Prevention, na okres od dnia 29.10.2026 r. do dnia 31.08.2028 r., lub równoważny - Produkt nr 2Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, warunki i zasady oraz zakres i wymagania dotyczące realizacji zamówienia zostały określone w Załączniku nr 1 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia i w Załączniku nr 3 do SWZ – Projektowane postanowienia umowy.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego dla posiadanych przełączników SAN wraz z zainstalowanym oprogramowaniem zgodnie z zasadami określonymi w SWZ, w tym w formularzu opis przedmiotu zamówienia oraz w projektowanych postanowieniach umowy.Opis przedmiotu zamówienia określa wymagania jakościowe, o których mowa w ustawie pzp.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera formularz opis przedmiotu zamówienia, stanowiący integralną część SWZ.Realizacja zamówienia będzie przebiegała na warunkach określonych w projektowanych postanowieniach umowy oraz zgodnie z wymogami formularza opis przedmiotu zamówienia, stanowiących załączniki do SWZ. Projektowane postanowienia umowy przewidują i określają warunki ewentualnej zmiany treści umowy.Miejsce realizacji zamówienia: Katowice, ul. Kossutha 13 oraz Centrum Zapasowe położone w promieniu do 30 km od siedziby Zamawiającego, za wyjątkiem sytuacji niewymagających fizycznego stawiennictwa ze strony Wykonawcy w ww. miejscach

Wsparcie serwisowe dla systemu DWDM CIENA na okres 36 miesięcy

Przedmiotem zamówienia jest kontynuacja utrzymania środowiska VMware Zamawiającego poprzez zakup u producenta rocznej subskrypcji VMware vSphere Standard 8, SW Bundle, minimum 16 core per CPU lub równoważnej, upoważniającej do legalnego użytkowania posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Vmware wraz ze wsparciem technicznym producenta na okres od dnia 10 października 2026 roku do dnia 9 października 2027 roku.Subskrypcja musi być odpowiednia dla środowiska składającego się z trzech serwerów, każdy z jednym procesorem 12 rdzeniowym, tj. zgodnie z warunkami subskrypcji dla 48 rdzeni procesorów (48 x VMware vSphere Standard 8, SW Bundle, minimum 16 core per CPU). Dokładny opis – załącznik nr 2 do SWZ

1. Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę pakietu oprogramowania Ansys CFD Premium i Ansys HPC Pack lub równoważnego wraz z usługą wsparcia technicznego na okres 280 dni, w tym:1) Ansys CFD Premium lub oprogramowanie równoważne (1 licencja trwająca 280 dni) - solwer: 1 proces z możliwością pre- i post-processingu, możliwość prowadzenia równoległych symulacji na 4 rdzeniach procesora;2) Ansys HPC Pack lub oprogramowanie równoważne (1 licencja trwająca 280 dni) - możliwość rozszerzenia prowadzenia równoległych symulacji na dodatkowe 8 rdzeni procesora.

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup dwóch urządzeń Load Balancer w formie wirtualnej wraz z niezbędnym oprogramowaniem i licencją na okres 36 miesięcy. Przedmiot zamówienia musi być objęty wsparciem technicznym realizowanym przez producenta lub autoryzowany serwis producenta przez okres trwania licencji.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w załączniku nr 1 do SWZ (Opis przedmiotu zamówienia). Warunki realizacji przedmiotu zamówienia zawarte są w Projektowanych Postanowieniach Umowy stanowiących załącznik nr 2 do SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia serwisowego dla posiadanych przez Zamawiającego macierzy dyskowych (dalej jako „przedmiot zamówienia”).2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 2 - „Opisie przedmiotu zamówienia”.

Przedmiotem zamówienia jest dostęp do Veeam Data Cloud Vault Foundation o pojemności 150 TB oraz zakup zakup dodatkowej przestrzeni o pojemności 50 TB, co łącznie zapewni dostęp do 200 TB przestrzeni backupowej w modelu subskrypcyjnym. Usługa przeznaczona jest do rozszerzenia funkcjonującego w Urzędzie środowiska kopii zapasowych opartego na platformie Veeam Backup & Replication.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług Serwisu Urządzeń wskazanych w SOPZ, obejmujących przeglądy, naprawy, diagnostykę, usuwanie Awarii i Usterek oraz zapewnienie wsparcia technicznego zgodnie z Umową i SOPZ.2. W ramach świadczenia usługi Serwisu Wykonawca zobowiązany jest do:1) wykonywania rocznych przeglądów prewencyjno - konserwacyjnych Urządzeń;2) Usuwania Awarii / Usterek; 3) zapewnienia Zamawiającemu czynnego całą dobę telefonu hot-line, służącego do porad technicznych i konsultacji.3. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do SWZ.