CRM süsteemi kasutuselevõtt kliendiandmebaasina
- Source
- riigihanked.riik.ee
- Status
- Completed
- Buyer
- Eesti Rahvusraamatukogu
- Submission deadline
- Closed
- CPV codes
- 48900000Miscellaneous software package and computer systems
AI Overview
Description
Hankemenetluse tulemusel sõlmitava lepingu esemeks on kliendisuhete halduse tarkvara - CRM süsteemi - soetamine,
detailanalüüs, 10 tarkvara kasutajate litsentsi 2024. aastaks, tarkvara paigaldamine hankija test- ning live kasutuskeskkonda, tarkvara juurutamine, liidestamine, seadistamine ja testimine, andmete migreerimine, tarkvara dokumentatsioon ja juhendmaterjalid, tarkvara kasutajate koolitus ning tarkvara garantii- ja hooldustööd.
Hankeobjekt moodustab ühtse terviku, mistõttu ei ole selle osadeks jaotamine (detailanalüüsi ja arendustööde tellimine, andmete migreerimine) hanke eesmärki silmas pidades mõistlik.
Details
- Published at
- Reference number
- 278832
- Procurement ID
- 7262204
Documents (9)
- Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajad278832_hindamiskriteeriumid.pdf
- Hankepass täiendatavate selgitustega278832_hankepass_taiendavate_selgitustega.pdf
- Hankepass rahvusvahelises formaadis (ESPD) v2.0 laiendatud278832_ESPD_v2.0_laiendatud.xml
- Vastavustingimused278832_vastavustingimused.pdf
- Nõuded hoolduseleNõuded hooldusele.pdf
- Nõuded garantiileNõuded garantiile.pdf
- Hankelepingu Lisa 3 kavand - isikuandmete töötlemise kordHankelepingu Lisa 3 kavand - isikuandmete töötlemise kord hankelepingu täitmisel (278832).pdf
- Hankelepingu kavandHankelepingu kavand (278832).pdf
- Tehniline kirjeldusTehniline kirjeldus.pdf