1. Przedmiotem zamówienia jest Usługa Konfiguracji oraz świadczenie Usługi szczegółowo opisanej w Załączniku nr 2, w tym udostępnienie, konfiguracja i utrzymanie systemów teleinformatycznych zapewniających funkcjonalności zautomatyzowanej obsługi pacjentów ambulatoryjnych AOS w środowisku chmurowym, umożliwiające korzystanie z Usługi przez Zamawiającego oraz upoważnionych przez niego Użytkowników.Usługa obejmuje dostarczenie i uruchomienie systemu Voicebot umożliwiającego automatyczną obsługę pacjentów ambulatoryjnych AOS w szczególności w zakresie:1. umawiania, zmiany terminu oraz odwoływania wizyt w podaniach specjalistyczny AOS,2. potwierdzania wizyt poprzez połączenia wychodzące,3. udzielania informacji o zaplanowanych wizytach,4. prowadzenia kampanii połączeń wychodzących,5. obsługi rozmów przychodzących i wychodzących w trybie 24/7.
1. Przedmiotem zamówienia jest zakup i wdrożenie oprogramowania zwiększającego poziom bezpieczeństwa informatycznego w ramach wzmocnienia krajowego systemu cyberbezpieczeństwa, tj. zakup, instalacja, konfiguracja i wdrożenie systemu zarządzania uprawnieniami użytkowników (IAM) dla Powiatu Obornickiego, dotycząca realizacji projektu grantowego „Cyberbezpieczny Samorząd”.2. Przedmiot Zamówienia powinien być fabrycznie nowy, wyprodukowany nie wcześniej niż w 2025 roku i gotowy do pracy bez żadnych dodatkowych zakupów i inwestycji.3. Przedmiot Zamówienia dostarczony będzie na koszt, ryzyko i transportem Wykonawcy wraz z dokumentacją w języku polskim, warunkami gwarancji i kartą gwarancyjną. 4. Miejsce dostawy: budynek Powiatu Obornickiego, z siedzibą Starostwa Powiatowego w Obornikach, ul. 11 Listopada 2a, 64-600 Oborniki.5. Przedmiot zamówienia obejmuje również wszystkie prace i obowiązki Wykonawcy wymienione w Projektowanych Postanowieniach Umowy.6. Okres gwarancji udzielonej przez Wykonawcę powinien być nie krótszy niż 12 miesięcy (na cały asortyment), licząc od daty podpisania protokołu przekazania (protokołu odbioru).7. Warunki realizacji Przedmiotu Zamówienia zawarte zostały również w Projektowanych Postanowieniach Umowy, stanowiących Załącznik nr 4 do SWZ.
CPV: 48000000-8Software package and information systems+1 more
Published: 03/09/202607:22 AM·3 months ago
Deadline: 03/20/202607:00 AM·3 months ago
48000000-8Software package and information systems