2025/10 - Public tenders for Anti-virus software package (CPV 48761000-0)

Przedmiotem zamówienia jest Dostawa oprogramowania komputerowego dla Urzędu Pracy m.st. Warszawy. Zakres zamawianego oprogramowania wskazany jest w OPZ

4.1 Przedmiotem zamówienia jest odnowienie licencji do obecnie użytkowanego oprogramowania ESET PROTECT Essential ON-PREM pod nową nazwą ESET PROTECT Entry zapewniającego ochronę antywirusową dla 9 200 użytkowników na okres 12 miesięcy (od 1.01.2026 r. do 31.12.2026 r.)

1. Rodzaj zamówienia: dostawa.1) Przedmiotem zamówienia jest zakup, dostawa oraz konfiguracja urządzeń (dla części I) i oprogramowania (dla części II) w ramach Projektu „Cyberbezpieczny Samorząd” Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy 2021-2027 (FERC); Priorytet II: Zaawansowane usługi cyfrowe; Działanie 2.2. – Wzmocnienie krajowego systemu cyberbezpieczeństwa konkurs grantowy w ramach Projektu grantowego „Cyberbezpieczny Samorząd” o numerze FERC.02.02-CS.01-001/23 w ramach zawartej umowy o powierzenie grantu o numerze FERC.02.02-CS.01-001/23/1473/ FERC.02.02-CS.01-001/23/2024.2) Zamówienie obejmuje zakup:b) dla części II:• rozszerzenia oprogramowania antywirusowego o funkcje EDR.Oferty można składać w odniesieniu do każdej z części (na każdą część Wykonawca składa tylko jedną ofertę).3) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w załączniku nr 3B do SWZ – dla części II.4) Przedmiot zamówienia Wykonawca dostarczy własnym środkiem transportu do Urzędu Gminy w Rudzie Malenieckiej, na własny koszt i ryzyko. Za szkody powstałe w czasie transportu odpowiedzialność ponosi Wykonawca.5) Wszystkie dostarczone urządzenia oraz oprogramowanie muszą być fabrycznie nowe, nieużywane, wolne od wad, w pełni sprawne technicznie, pochodzić z autoryzowanego kanału dystrybucji oraz spełniać wymagania określone w SWZ i załącznikach.6) Zamawiający, w ramach:b) części II wymaga zapewnienia licencji oprogramowania oraz wsparcia technicznego na okres 24 miesięcy (z możliwością przedłużenia licencji przez Zamawiającego w przyszłości). 7) Wszystkie wymagania dotyczące przedmiotu zamówienia wskazane w SWZ i załącznikach należy traktować jako minimalne.8) Podane przez Zamawiającego w opisie przedmiotu zamówienia ewentualne nazwy (znaki towarowe), normy, oceny i specyfikacje techniczne mają charakter przykładowy, a ich wskazanie ma na celu określenie oczekiwanego standardu. Jeżeli w dokumentacji postępowania wskazano konkretne normy, oceny i specyfikacje techniczne, Zamawiający informuje, że dopuszcza zastosowanie rozwiązań równoważnych opisanych przez te normy. Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne opisane przez Zamawiającego, jest zobowiązany w ofercie wykazać, że oferowane przez niego dostawy spełniają wymagania określone przez Zamawiającego. Obowiązek udowodnienia równoważności leży po stronie Wykonawcy. Szczegóły w tym zakresie wskazano w pkt 4 niniejszego rozdz. 9) Wykonawca oświadcza, że podane przez niego w formularzu oferty informacje są zgodne z prawdą i że w przypadku wyboru jego oferty poniesie on pełną odpowiedzialność za realizację zamówienia zgodnie z wymienionymi w dokumentach zamówienia warunkami.10) Wszystkie elementy opisu przedmiotu zamówienia ujęte SWZ, a nie ujęte w udostępnionych dokumentach lub nie ujęte w SWZ a ujęte w udostępnionych dokumentach winny być traktowane tak, jakby były ujęte w każdym z wymienionych dokumentów.11) W przypadku rozbieżności w poszczególnych dokumentach zamówienia obowiązywać będzie decyzja Zamawiającego, który dokument należy uznać za wiążący. Wykonawca nie może dla własnych korzyści wykorzystać błędów lub braków w dokumentacji, a o ich wykryciu Wykonawca zobowiązany jest powiadomić Zamawiającego niezwłocznie. Ewentualne niezgodności należy wyjaśnić w formie zapytań do treści SWZ.12) Szczegółowe warunki realizacji zamówienia określają projekty umów stanowiące załącznik nr 4B do SWZ dla części II.13) Wymagania stawiane Wykonawcy:a) Wykonawca jest odpowiedzialny za jakość, zgodność z warunkami technicznymi i jakościowymi opisanymi dla przedmiotu zamówienia.b) Wymagana jest należyta staranność przy realizacji zobowiązań umowy.c) Ustalenia i decyzje dotyczące wykonywania zamówienia uzgadniane będą przez Zamawiającego z ustanowionym przedstawicielem Wykonawcy.d) Wykonawca zobowiązany jest do podania telefonów kontaktowych i numerów faksów niezbędnych dla sprawnego i terminowego wykonania zamówienia.e) Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Wykonawcę podczas wykonywania przedmiotu zamówienia.

Zamawiający obecnie posiada 400 szt. licencji produktu ESET PROTECT Essential ON-PREM, o identyfikatorze publicznym 33C-S6C-XUM, z okresem ważności do 03.12.2025 r. Zamawiający oczekuje dostawy licencji wersji ESET PROTECT Elite w ilości 500 szt. na okres 36 miesięcy (celem dokonania upgrade’u już posiadanej wersji oprogramowania) zawierającej mechanizmy wspomagające wdrożenie i zarządzanie bezpieczeństwem dostosowane do wymogów projektu Ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa (NIS2).Dostawa i aktywacja dostarczonych licencji powinna nastąpić w ciągu 3 dni roboczych od daty podpisania Umowy. Zamawiający wymaga, by wsparcie techniczne dla dostarczonych licencji wraz z pełnym wdrożeniem było świadczone przez dostawcę licencji lub autoryzowanego dystrybutora rozwiązań ESET w Polsce, przez osoby posiadające certyfikaty administratora wydane przez producenta lub autoryzowane centrum szkoleniowe ESET tj. certyfikat ukończenia szkolenia technicznego ESET Inspect – Administrator XDR lub równoważny dla rozwiązania równoważnego. Zamawiający wymaga asysty serwisowej dedykowanego inżyniera rozwiązań ESET przy przeprowadzeniu wdrożenia (upgrade’u posiadanych licencji) oraz przeszkolenia 3 administratorów z obsługi, tworzenia reguł, wykluczeń, dobrych praktyk w zarządzaniu rozwiązaniem antywirusowym. Dodatkowo przed przystąpieniem do podniesienia wersji oprogramowania, Zamawiający wymaga przeprowadzenia analizy obecnie wprowadzonych reguł w systemie oraz opracowanie planu wdrożenia konfiguracji nowo zakupionej wersji dostarczonego oprogramowania dla poszczególnych komponentów systemu ESET lub oprogramowania równoważnego. Po zakończeniu procesu podnoszenia wersji oprogramowania ESET, lub zakończeniu wdrożenia oprogramowania równoważnego Wykonawca dostarczy Zamawiającemu dokumentację techniczną wdrożenia wraz z dokładnym opisem zastosowanej konfiguracji. Szczegółowe wymagania związane z opisem przedmiotu zamówienia zostały określone w Części II SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia.

4.1. I. Przedmiotem zamówienia jest „Aktualizacja oprogramowania antywirusowego w ramach projektu dofinansowanego w konkursie grantowym „Cyberbezpieczny Samorząd”, w ramach programu Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy (FERC).Na przedmiot zamówienia składa się sprzedaż przez Wykonawcę Zamawiającemu:1) oprogramowania antywirusowego wraz z instalacją i konfiguracją, zwanego dalej Oprogramowaniem, spełniającego wymagania zawarte w niniejszym SOPZ wraz z załącznikiem;2) wsparcia technicznego i aktualizacji Oprogramowania, o którym mowa w niniejszym SOPZ wraz z załącznikiem.Wykonawca oświadcza, iż posiada pełne prawo do dystrybuowania Oprogramowania wraz z licencją na korzystanie z niego.II. Przedmiot zamówienia jest realizowany w ramach projektu dofinansowanego w konkursie grantowym „Cyberbezpieczny Samorząd”, w ramach programu Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy (FERC). Umowa o powierzenie grantu nr FERC.02.02-CS.01-001/23/1383/ FERC.02.02-CS.01-001/23/2024III. Wykonawca zobowiązany jest do:1) Dostarczenia Oprogramowania;2) Instalacji i konfiguracji Oprogramowania;3) Dołożenia wszelkich starań, aby dostarczone Oprogramowanie funkcjonowało bezawaryjnie, zgodnie z instrukcją obsługi;4) Świadczenia wsparcia i aktualizacji, o których mowa w ust. I pkt 2 polegających na: a) pomocy w rozwiązywaniu wszelkich problemów technicznych, które mogą wystąpić w trakcie użytkowania Oprogramowania;b) dostarczaniu na koszt Wykonawcy nowych wersji Oprogramowania, wynikających ze zmian funkcjonalnych oraz zmian obejmujących regulacji prawnych w zakresie związanym z działaniem Oprogramowania;c) aktualizacji dokumentacji pomocy użytkownika w języku polskim;d) udzielaniu konsultacji telefonicznej oraz mailowej w każdy dzień roboczy w godzinach od 8.00 do 16.00.TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA:1) Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia Oprogramowania wraz z instalacją i konfiguracją w terminie do 7 dni od dnia zawarcia umowy2) Wsparcie i aktualizacje będą świadczone od dnia zawarcia umowy do 30.06.2026r.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia w załączniku nr 1 do SWZ

Część nr 4 - Proget MDM – 165 licencji. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia wraz z opisem wymagań równoważności zawarty został w Opisie Przedmiotu Zamówienia, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ i Projektowanymi Postanowieniami Umowy, stanowiącymi Załącznik nr 3 d do SWZ.

W zakres dostawy wchodzi zakup wraz z dostawą serwera, macierzy pamięci masowej, systemu operacyjnego, licencji dostępowych dla użytkowników oraz licencji serwera SQL zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia zał. SWZ nr 3.

Dostawa licencji Antywirusa i XDR dostawa licencji Antywirusa i XDR

Przedmiotem zamówienia są dostawy licencji (na rozwiązanie klasy XDR, obejmujące wszystkie wspierane przez producenta oprogramowania stacje robocze oraz serwery) wraz ze szkoleniem administratorów, jako realizacja wniosku do Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększenia Odporności – KPO nr KPOD.07.03-IP.10-0198/25. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został wykazany i opisany w „Formularzu cenowym” (załącznik nr 2), „Karcie Parametrów” (załącznik nr 2a), „Opisie Przedmiotu Zamówienia” (załącznik nr 2b) oraz we wzorze umowy (załącznik nr 3) stanowiących integralną część Specyfikacji Warunków Zamówienia (zwanej dalej SWZ).Warunki umowne realizacji przedmiotowego zamówienia publicznego zawiera wzór umowy, stanowiący integralną część niniejszej SWZ. W przypadku zaistnienia podstaw do powierzenia przetwarzania danych osobowych Wykonawca zobowiązuje się do podpisania umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (zgodnie z załącznikiem nr 8 do SWZ).Zamówienie realizowane jest w ramach realizacji wniosku do Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększenia Odporności – KPO nr KPOD.07.03-IP.10-0198/25 pt. „Wzmocnienie bezpieczeństwa pacjenta poprzez transformację cyfrową Dolnośląskiego Szpitala Specjalistycznego im. T. Marciniaka - Centrum Medycyny Ratunkowej we Wrocławiu”, złożonego do naboru konkurencyjnego KPOD.07.03-IP.10-001/25, Inwestycja D1.1.2 „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia”.

„ZAPEWNIENIE AKTUALIZACJI DLA LICENCJI OPROGRAMOWANIA ANTYWIRUSOWEGO"przedmiotem zamówienia jest zakup (przedłużenie) 1400 sztuk licencji na oprogramowanie antywirusowe na okres 4 miesięcy (od 03.10.2025r. do 03.02.2026r.) dla Mazowieckiego Szpitala Wojewódzkiego im. św. Jana Pawła II w Siedlcach opisanych w załączniku nr 2 -opis przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik do SWZ