Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Realizacja usług społecznych

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Centrum Usług Społecznych w Żaganiu

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 006087440

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: ul. Włókniarzy 3

1.5.2.) Miejscowość: Żagań

1.5.3.) Kod pocztowy: 68-100

1.5.4.) Województwo: lubuskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL432 - Zielonogórski

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: sekretariat@ops.zagan.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.ops.zagan.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ochrona socjalna

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Tak

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Realizacja usług społecznych

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-af1c24e2-8d91-420f-8e7d-80b7e280a2a8

2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00195955

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2026-04-13

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00139073/03/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.1 Realizacja usług społecznych

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne: Tak

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Tak

2.15.) Nazwa projektu lub programu

Zadanie dofinansowane jest w ramach projektu nr FELB.06.13-IZ.00-0023/25 współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach: Programu Fundusze Europejskie dla Lubuskiego 2021 - 2027 w ramach: Priorytetu 6. Fundusze Europejskie na wsparcie obywateli Działania 6.13 Usługi społeczne i zdrowotne

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-af1c24e2-8d91-420f-8e7d-80b7e280a2a8

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej zapewnionych przez rządową Platformę e-Zamówienia zapewniającą obsługę procesu udzielania zamówień publicznych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, zwanej dalej Platformą. Platforma jest dostępna pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl.

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: 1. Maksymalny rozmiar pojedynczych plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 150MB (wielkość ta dotyczy plików przesyłanych jako załączniki do jednego formularza).
2. Preferowane formaty przesyłanych danych tj. plików o wielkości do150 MB w formatach: pdf, .doc, .docx, .zip.
3. \tJeżeli dokumenty elektroniczne, przekazywane przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, zawierają informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. z 2022 r. poz. 1233) Wykonawca, w celu utrzymania w poufności tych informacji, przekazuje je w wydzielonym i odpowiednio oznaczonym pliku, wraz z jednoczesnym zaznaczeniem w nazwie pliki „Dokument stanowiący tajemnicę przedsiębiorstwa”.
3. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularze do komunikacji”). Za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” odbywa się przekazywanie wszelkich wezwań i zawiadomień, zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi. Formularze do komunikacji umożliwiają również dołączenie załącznika do przesłanej informacji (przycisk „dodaj załącznik” ).
4. \tW przypadku załączników, które są zgodne z ustawą Pzp lub rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych opatrzone jednym z preferowanych podpisów elektronicznych: kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym, mogą być opatrzone, zgodnie z wyborem Wykonawcy, podpisem zewnętrznym lub wewnętrznym. W zależności od rodzaju podpisu i jego typu (zewnętrzny, wewnętrzny) dodaje się do przesłanej wiadomości uprzednio podpisane dokumenty wraz z wygenerowanym plikiem podpisu (typ zewnętrzny) lub dokument z wszytym podpisem (typ wewnętrzny).
5. \tMożliwość korzystania w postępowaniu z „Formularzy do komunikacji” w pełnym zakresie wymaga posiadania konta „Wykonawcy” na Platformie e-Zamówienia oraz zalogowania się na Platformie. Do korzystania z „Formularzy do komunikacji” służących do zadania pytań dotyczących treści dokumentów zamówienia wystarczające jest posiadanie tzw. konta uproszczonego na Platformie e-Zamówienia.
6. Minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług Platformy oraz informacje dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin Platformy e –Zamówienia.
7. \tDla informacji Zamawiający podaje, że w celu prawidłowego korzystania z usług Platformy e –Zamówienia wymagany jest : Komputer PC o parametrach minimum: Intel Core2 Duo, 2 GB RAM, HDD, z zainstalowanym jednym z poniższych systemów operacyjnych : MS Windows 7 lub nowszy, OSX/Mac OS 10.10, Ubuntu 14.04, z zainstalowaną jedną z poniższych przeglądarek : Chrome 66.0 lub nowsza, Firefox 59.0 lub nowsza, Safari 11.1 lub nowsza, Edge 14.0 i nowsze; albo Tablet/Telefon o parametrach minimum: 4 rdzenie procesora,2GB RAM, Android 6.0 Marshmallow, IOS 10.3, z przeglądarką Chrome 61 lub nowa.
8. \tW celu zapewnienia poprawności działania funkcjonalności udostępnianych na Platformie Zamawiający i Wykonawcy zobligowani są do korzystania jedynie z udostępnianych na Platformie Formularzy do komunikacji oraz Formularza ofertowego oraz wykonywania poszczególnych czynności zgodnie z komunikatami i poleceniami systemowymi.
9.\tZgodnie z Regulaminem Platformy e – Zamówienia, w przypadku świadomego braku korzystania z udostępnionych na Platformie formularzy do komunikacji oraz formularza ofertowego, użytkownicy przyjmują, że prowadzone postępowania, w którym biorą udział mogą być obarczone błędami merytoryczno-technicznymi i takie działania nie wynikają z nieprawidłowości w działaniu Platformy.
Informacje o środkach komunikacji elektronicznej szczegółowo zostały opisane w Rozdziale V SWZ

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): Klauzula informacyjna z art. 13 RODO
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuję, że:
\tadministratorem Pani/Pana danych osobowych jest Dyrektor Centrum Usług Społecznych w Żaganiu.
\tz inspektorem ochrony danych osobowych można się skontaktować: iod@odoplus.pl ;
\tPani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z przedmiotowym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego. prowadzonym w trybie podstawowym, poniżej progów unijnych;
\todbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art.74 ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2024 r. poz.1320 z późn.zm.), zwana dalej „ustawą Pzp”;
\tPani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, w sposób gwarantujący jego nienaruszalność;
\tobowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;
\tw odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;
\tposiada Pani/Pan:
•\tna podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;
•\tna podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych ;
•\tna podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO,
•\tprawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;
•\tnie przysługuje Pani/Panu:
•\tw związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
•\tprawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
•\tna podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
______________
Wyjaśnienie: informacja w tym zakresie jest wymagana, jeżeli w odniesieniu do danego administratora lub podmiotu przetwarzającego istnieje obowiązek wyznaczenia inspektora ochrony danych osobowych.
Wyjaśnienie: skorzystanie z prawa do sprostowania nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników.
Wyjaśnienie: prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: CUS.ZP.2.2026

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Tak

4.1.9.) Liczba części: 5

4.1.10.) Ofertę można składać na wszystkie części

4.1.11.) Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

Część 1

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

MOBI-PSYCH – Przedmiotem zamówienia jest świadczenie mobilnych usług wsparcia psychologicznego dla uczestników projektu realizowanego przez Centrum Usług Społecznych w Żaganiu.
1.\t Usługi realizowane będą w szczególności na rzecz:
a)\tosób starszych,
b)\tosób z niepełnosprawnościami,
c)\tosób zagrożonych wykluczeniem społecznym,
d)\tosób i rodzin znajdujących się w sytuacji kryzysowej,
2.\tUsługi będą świadczone w miejscu zamieszkania uczestnika lub w miejscu wskazanym przez Zamawiającego na terenie miasta Żagań.
3.\tZakres usług obejmuje w szczególności:
a)\tindywidualne konsultacje psychologiczne,
b)\tdiagnozę sytuacji psychospołecznej uczestnika,
c)\twsparcie w rozwiązywaniu problemów emocjonalnych i rodzinnych,
d)\tpomoc w radzeniu sobie ze stresem, kryzysem życiowym oraz izolacją społeczną,
e)\twzmacnianie kompetencji społecznych i umiejętności komunikacyjnych,
f)\twsparcie psychologiczne opiekunów osób zależnych,
g)\tw razie potrzeby prowadzenie krótkich form pracy terapeutycznej lub grup wsparcia,
h)\tprowadzenie dokumentacji związanej z realizacją usługi.
5.\tRealizacja usługi: od maja 2026 r. do 30 listopada 2028 r., tj. 155 godzin łącznie.

4.2.6.) Główny kod CPV: 85121270-6 - Usługi psychiatryczne lub psychologiczne

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak

4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:

Zamawiający zastrzega sobie prawo opcji, polegające na możliwości przedłużenia okresu obowiązywania niniejszej umowy o maksymalnie 2 (słownie: dwa) miesiące w stosunku do okresu podstawowego wskazanego w Rozdziale IV TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIAW przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji, Wykonawca będzie zobowiązany do świadczenia na rzecz Zamawiającego dodatkowych usług społecznych tożsamych co do charakteru i standardu z usługami objętymi zamówieniem podstawowym, w wymiarze 5 godzin miesięcznie w każdym z miesięcy, o których mowa w rozdziale II pkt 12 SWZ

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2028-11-30

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacja zamówienia

4.3.6.) Waga: 30

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Klauzula społeczna

4.3.6.) Waga: 10

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Część 2

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

MOBI-MEDIATOR – mobilny mediator - Przedmiotem zamówienia jest świadczenie
mobilnych usług mediacyjnych i wsparcia w rozwiązywaniu konfliktów społecznych i rodzinnych
dla uczestników projektu realizowanego przez Centrum Usług Społecznych w Żaganiu.
1. Usługi kierowane są w szczególności do:
a) rodzin znajdujących się w kryzysie,
b) osób doświadczających konfliktów rodzinnych lub sąsiedzkich,
c) osób korzystających z usług społecznych CUS.
2. Usługi realizowane będą w miejscu zamieszkania uczestnika lub w miejscu wskazanym przez
Zamawiającego.
3. Zakres usług obejmuje w szczególności:
a) prowadzenie mediacji rodzinnych i społecznych,
b) wspieranie stron konfliktu w wypracowaniu porozumienia,
c) diagnozę sytuacji konfliktowej i identyfikację źródeł konfliktu,
d) pomoc w odbudowie komunikacji między stronami,
e) wsparcie w zakresie rozwiązywania sporów dotyczących opieki nad osobami zależnymi,
f) prowadzenie spotkań mediacyjnych indywidualnych i wspólnych,
g) opracowanie wniosków i rekomendacji dotyczących dalszego wsparcia,
h) prowadzenie dokumentacji z realizacji usług.
4. Realizacja usługi: od maja 2026 r. do 30 listopada 2028 r., tj. 155 godzin łącznie.

4.2.6.) Główny kod CPV: 79140000-7 - Doradztwo prawne i usługi informacyjne

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak

4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2028-11-30

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacja zamówienia

4.3.6.) Waga: 30

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Klauzula społeczna

4.3.6.) Waga: 10

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Część 3

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

MOBI-FRYZJER – mobilny fryzjer. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie mobilnych usług fryzjerskich dla uczestników projektu realizowanego przez Centrum Usług Społecznych w Żaganiu.
1.\tUsługi kierowane są przede wszystkim do:
a)\tosób starszych,
b)\tosób z niepełnosprawnościami,
c)\tosób niesamodzielnych,
d)\tosób mających trudności w samodzielnym dotarciu do zakładów usługowych.
2.\tUsługi realizowane będą w miejscu zamieszkania uczestnika na terenie miasta Żagań.
3.\tZakres usług obejmuje w szczególności:
a)\tstrzyżenie włosów,
b)\tpodstawową pielęgnację włosów,
c)\tmodelowanie włosów,
d)\tgolenie i pielęgnację zarostu,
e)\tutrzymanie estetyki i higieny uczestników projektu,
f)\tdostosowanie usług do potrzeb osób o ograniczonej mobilności.
4.\tCelem realizacji usługi jest:
a)\tpoprawa jakości życia uczestników,
b)\tprzeciwdziałanie wykluczeniu społecznemu,
c)\twzmacnianie poczucia godności i dobrostanu psychicznego.
5.\t Realizacja usługi: od maja 2026 r. do 30 listopada 2028 r., tj. 186 godzin łącznie

4.2.6.) Główny kod CPV: 98321000-9 - Usługi fryzjerskie

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak

4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:

Zamawiający zastrzega sobie prawo opcji, polegające na możliwości przedłużenia okresu obowiązywania niniejszej umowy o maksymalnie 2 (słownie: dwa) miesiące w stosunku do okresu podstawowego wskazanego w Rozdziale IV TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIAW przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji, Wykonawca będzie
zobowiązany do świadczenia na rzecz Zamawiającego dodatkowych usług społecznych tożsamych co do charakteru i standardu z usługami objętymi zamówieniem podstawowym, w wymiarze 6 godzin miesięcznie w każdym z miesięcy, o których mowa w rozdziale II pkt 12 SWZ

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2028-11-30

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacja zamówienia

4.3.6.) Waga: 30

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Klauzula społeczna

4.3.6.) Waga: 10

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Część 4

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

MOBI-PORADY PRAWNE – mobilne poradnictwo prawne. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie mobilnego poradnictwa prawnego dla uczestników projektu realizowanego przez Centrum Usług Społecznych w Żaganiu.
1.\tUsługi będą świadczone w miejscu zamieszkania uczestników lub w miejscu wskazanym przez Zamawiającego.
2.\tZakres usług obejmuje w szczególności:
a)\ta)\tudzielanie porad prawnych w sprawach życia codziennego,
b)\t pomoc w interpretacji przepisów prawa,
c)\twsparcie w sporządzaniu pism i wniosków,
d)\tinformowanie o przysługujących prawach i obowiązkach,
e)\twsparcie w sprawach dotyczących świadczeń społecznych, spraw rodzinnych i spadkowych,
f)\tkierowanie do właściwych instytucji w przypadku potrzeby dalszego wsparcia,
g)\tprowadzenie dokumentacji związanej z realizacją usług.
3.\tRealizacja usługi: od maja 2026 r. do 30 listopada 2028 r., tj. 496 godzin łącznie.
Usługi MOBI -PORADY prawne NIE OBEJUMUJĄ:
a)\treprezentacji przed sądem, prawnik nie będzie reprezentował uczestnika projektu jako pełnomocnik czy obrońca na rozprawach sądowych,
b)\twystępowanie przed urzędami- nieodpłatna pomoc nie obejmuje zastępstwa w toku postępowań administracyjnych ( np. przed organami gminy, ZUS),
c)\tsprawy o najwyższej zawiłości- prawnik nie poprowadzi skomplikowanych spraw wymagających długotwrwałego procesu, lecz ograniczy się do porady i wskazania dalszych kroków,
d)\tsporządzania pism procesowych w toku postępowania – prawnik nie napisze za uczestnika projektu apelacji, zażalenia czy pozwu w trakcie trwającego procesu sądowego ( pomoc kończy się na etapie przygotowania sporu).

4.2.6.) Główny kod CPV: 79111000-5 - Usługi w zakresie doradztwa prawnego

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak

4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:

Zamawiający zastrzega sobie prawo opcji, polegające na możliwości przedłużenia okresu obowiązywania niniejszej umowy o maksymalnie 2 (słownie: dwa) miesiące w stosunku do okresu podstawowego wskazanego w Rozdziale IV TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIAW przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji, Wykonawca będzie zobowiązany do świadczenia na rzecz Zamawiającego dodatkowych usług społecznych tożsamych co do charakteru i standardu z usługami objętymi zamówieniem podstawowym, w wymiarze 6 godzin miesięcznie w każdym z miesięcy, o których mowa w rozdziale II pkt 12 SWZ

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2028-11-30

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacja zamówienia

4.3.6.) Waga: 30

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Klauzula społeczna

4.3.6.) Waga: 10

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Część 5

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

PRACOWNIA USŁUG RÓŻNYCH(mobilna usługa gospodarcza i techniczna). Przedmiotem zamówienia jest świadczenie mobilnych usług gospodarczych i technicznych wspierających funkcjonowanie osób niesamodzielnych oraz zagrożonych wykluczeniem społecznym.
1.\tUsługi realizowane będą w miejscu zamieszkania uczestników projektu.
2.\tZakres usług obejmuje w szczególności:
a)\tdrobne naprawy domowe,
b)\t pomoc w drobnych pracach technicznych w gospodarstwie domowym,
c)\tmontaż drobnego wyposażenia,
d)\tpomoc w utrzymaniu porządku wokół miejsca zamieszkania,
e)\tdrobne prace porządkowe i gospodarcze,
f)\tpomoc w organizacji przestrzeni mieszkalnej osób niesamodzielnych.
3.\tCelem usługi jest:
a)\tpoprawa bezpieczeństwa i funkcjonalności miejsca zamieszkania,
b)\twsparcie osób mających trudności w wykonywaniu drobnych prac technicznych,
c)\tzwiększenie samodzielności uczestników projektu.
4.\tRealizacja usługi: od maja 2026 r. do 30 listopada 2028 r., tj. 2480 godzin łącznie

4.2.6.) Główny kod CPV: 98300000-6 - Różne usługi

4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:

98514000-9 - Usługi w gospodarstwie domowym

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak

4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:

Zamawiający zastrzega sobie prawo opcji, polegające na możliwości przedłużenia okresu obowiązywania niniejszej umowy o maksymalnie 2 (słownie: dwa) miesiące w stosunku do okresu podstawowego wskazanego w Rozdziale IV TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIAW przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji, Wykonawca będzie zobowiązany do świadczenia na rzecz Zamawiającego dodatkowych usług społecznych tożsamych co do charakteru i standardu z usługami objętymi zamówieniem podstawowym, w wymiarze 80 godzin miesięcznie w każdym z miesięcy, o których mowa w rozdziale II pkt 12 SWZ

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2028-11-30

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacja zamówienia

4.3.6.) Waga: 30

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Klauzula społeczna

4.3.6.) Waga: 10

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak

5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

1.\t O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
1)\tZdolności do występowania w obrocie gospodarczym: Zamawiający odstępuje od opisu sposobu dokonywania oceny spełnienia warunków w tym zakresie i nie będzie dokonywał oceny jego spełniania.
2)\tuprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to odrębnych przepisów: Zamawiający odstępuje od opisu sposobu dokonywania oceny spełnienia warunków w tym zakresie i nie będzie dokonywał oceny jego spełniania.
3)\tSytuacji ekonomicznej lub finansowej: Zamawiający odstępuje od opisu sposobu dokonywania oceny spełnienia warunków w tym zakresie i nie będzie dokonywał oceny jego spełniania.
4)\tzdolności technicznej lub zawodowej:
a)\tdla części 1: MOBI-PSYCH – mobilny psycholog. W celu spełnienia niniejszego warunku Wykonawca wykaże, że: dysponuje minimum jedną osobą do prowadzenia wsparcia psychologicznego, która musi spełniać następujące wymogi: posiadać wykształcenie wyższe na kierunku psychologia oraz minimum 3 letnie doświadczenie zawodowe jako psycholog z osobami starszymi, lub osobami z niepełnosprawnościami lub osobami w kryzysie życiowym lub społecznym,
b)\tdla części 2: MOBI- MEDIATOR- mobilny mediator. W celu spełnienia niniejszego warunku Wykonawca wykaże, że: dysponuje minimum jedną osobą, która posiada wykształcenie wyższe (kierunki: prawo lub psychologia lub pedagogika lub socjologia lub nauki o rodzinie),ukończyła szkolenie z zakresu mediacji, posiada minimum 2-letnie doświadczenie w prowadzeniu mediacji lub pracy z rodzinami w kryzysie.
c)\tdla części 3: MOBI -FRYZJER – mobilny fryzjer. W celu spełnienia niniejszego warunku Wykonawca wykaże, że: dysponuje co najmniej jedną osobą:
– posiadającą kwalifikacje do wykonywania usług fryzjerskich (np. dyplom, świadectwo, ukończony kurs lub inne równoważne dokumenty potwierdzające przygotowanie zawodowe),
– posiadającą aktualne orzeczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych (jeżeli dotyczy) ,
– posiadającą co najmniej 2-letnie doświadczenie w świadczeniu usług fryzjerskich
d)\tdla części 4 MOBI – PORADY PRAWNE – mobilne poradnictwo prawne. W celu spełnienia niniejszego warunku Wykonawca wykaże, że: dysponuje minimum jedną osobą posiadającą wykształcenie wyższe prawnicze, posiada minimum 3 letnie doświadczenie w świadczeniu porad prawnych, posiada uprawnienie radcy prawnego lub adwokata.
e)\tdla części 5: PRACOWANIA USŁUG RÓŻNYCH – mobilna usługa gospodarcza i techniczna W celu spełnienia niniejszego warunku Wykonawca wykaże, że: dysponuje minimum jedną osobą posiadającą doświadczenie w wykonywaniu prac technicznych lub gospodarczych, posiadającą minimum 2 letnie doświadczenie w realizacji prac naprawczych, montażowych lub gospodarczych.

5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, że nie zawarł z innymi wykonawcami porozumienia mającego na celu zakłócenia konkurencji oraz nie przynależy do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2019 r. poz. 369), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – załącznik nr 4 do SWZ;

5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: zaświadczenie o którym mowa w art. 27 ustawy z dnia 5 sierpnia 2022 r. o ekonomii społecznej (Dz.U. z 2025 r. poz. 806 ze zm.)
Wykaz osób, skierowanych prze Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonywania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informację o podstawie do dysponowania tymi osobami sporządzonych zgodnie z załącznikiem nr 6 do SWZ wraz z dowodami określającymi posiadanie wymaganych kwalifikacji zawodowych ( np. dyplomy, świadectwa, certyfikaty itp. )

5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów:

Dokumenty, które należy złożyć wraz z ofertą\t
1)\taktualne na dzień składania ofert oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu oraz o braku podstaw wykluczenia z postępowania – zgodnie z załącznikiem nr 2 do SWZ. Formularz musi być złożony w formie elektronicznej. Informacje zawarte w oświadczeniu, o którym mowa w pkt 1, stanowią wstępne potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu.
2)\tzobowiązanie innego podmiotu, dotyczące udostępnienia zasobów (jeżeli dotyczy);
3)\tdokumenty, z których wynika prawo do podpisania oferty; odpowiednie pełnomocnictwa (jeżeli dotyczy).
4)\toświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonują poszczególni Wykonawcy; (załącznik nr 8 do SWZ- jeżeli dotyczy);
5)\tuzasadnienie zastrzeżenia informacji jako Tajemnicy przedsiębiorstwa, o ile zastrzeżenie takie zostało złożone;
6)\toświadczenie w celu potwierdzenia spełnienia warunków z art. 361 ust.1 ustawy PZP – zgodnie z załącznikiem nr 5 do SWZ,

SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie

6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:

9.\tInformacja dla Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
1)\tw ofercie Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia podają nazwy
Firm wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie i wskazują
Pełnomocnika do ich reprezentacji;
2)\toświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie
zamówienia (zał. nr 2 SWZ). Oświadczenia te potwierdzają brak podstawy prawnych wykluczenia oraz spełnienie warunków udziału w postępowaniu, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnienie warunków udziału w postępowaniu;
3)\tw odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych Wykonawców, którzy wykonują usługę, do realizacji których te zdolności są wymagane;
4)\tWykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają odpowiednio do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi, wykonują poszczególni Wykonawcy;
5)\tJeżeli w imieniu wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia działa osoba, której umocowanie do jego reprezentowania nie wynika z dokumentów Krajowego Rejestru Sadowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o działalności gospodarczej lub innego właściwego rejestru, Zamawiający żąda od Wykonawcy pełnomocnictwa lub innego dokumentu potwierdzającego umocowanie do reprezentowania Wykonawcy.

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Tak

SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:

Zmiany umowy zostały szczegółowo określone w załączniku nr 7 do SWZ

7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

SEKCJA VIII – PROCEDURA

8.1.) Termin składania ofert: 2026-04-23 09:00

8.2.) Miejsce składania ofert: https://ezamowienia.gov.pl/

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2026-04-23 09:00

8.4.) Termin związania ofertą: do 2026-05-22

8.5.) Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji:

Część 1 : Tak

Część 2 : Tak

Część 3 : Nie

Część 4 : Nie

Część 5 : Nie

Ogłoszenie o zamówieniu Usługi Realizacja usług społecznych

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Centrum Usług Społecznych w Żaganiu

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 006087440

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: ul. Włókniarzy 3

1.5.2.) Miejscowość: Żagań

1.5.3.) Kod pocztowy: 68-100

1.5.4.) Województwo: lubuskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL432 - Zielonogórski

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: sekretariat@ops.zagan.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.ops.zagan.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ochrona socjalna

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Tak

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-af1c24e2-8d91-420f-8e7d-80b7e280a2a8

2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00195955

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2026-04-13

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00139073/03/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne: Tak

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Tak

2.15.) Nazwa projektu lub programu

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: CUS.ZP.2.2026

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Tak

4.1.9.) Liczba części: 5

4.1.10.) Ofertę można składać na wszystkie części

4.1.11.) Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

Część 1

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

4.2.6.) Główny kod CPV: 85121270-6 - Usługi psychiatryczne lub psychologiczne

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak

4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2028-11-30

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacja zamówienia

4.3.6.) Waga: 30

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Klauzula społeczna

4.3.6.) Waga: 10

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Część 2

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

4.2.6.) Główny kod CPV: 79140000-7 - Doradztwo prawne i usługi informacyjne

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak

4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2028-11-30

Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Realizacja usług społecznych

Latest tenders for Domestic services

Realizacja usług społecznych